Ma commande / mon SAV et la gestion du rendez-vous avec le technicien

Question résolue! Délai de réception étiquette de retour

Question résolue! Panne depuis 2 mois et demi, rien n'est fait par le service client SFR.

Question résolue! Bloc alim boxtv8

Question résolue! Intégralité du matériel restitué, on me demande néanmoins la carte à puce, que faire ?

Question résolue! J’ai souscris pour un abonnement mobile et une Box mais je ne retrouve aucune trace de la Box

Question résolue! Intervention technicien non honorée

Question résolue! Plainte Fibre SFR

Question résolue! problème d'installation fibre

Question résolue! deux jours de suite le technicien prévu et confirmé n'est pas venu

Question résolue! Résiliation : Comment obtenir mes étiquettes de retour ?

Question résolue! le technicien n'est pas venu et pas prévenu

Question résolue! Résiliation il y a 2 mois et toujours prélèvement

Question résolue! Pb rdv pris puis annulé automatiquement

Question résolue! rdv technicien non honoré

Question résolue! ACTIVATION FIBRE EN ATTENTE

Question résolue! Plus de services depuis 15 jours

Question résolue! passage de l'ADSL à la fibre, le technicien ne s'est pas présenté

Question résolue! Problème Offre TV + Box SFR

Question résolue! Prélèvement abusif

Question résolue! commande non reçue

Question résolue! ma fibre très mal posé

Question résolue! retour de materiel

Question résolue! Envoi de manette de jeu non sollicité

Question résolue! carte sd absente

Question résolue! COMMANDE EN ATTENTE

Question résolue! Contacter le service client SFR

Question résolue! rendez vous technicien

Question résolue! Annuler ma commande

Question résolue! Ouverture de la ligne téléphonique par un technicien qui n'est toujours pas venu

Question résolue! Rendez vous technicien Fibre annulé

Question résolue! etiquette retour

Question résolue! Retour matériel suite à résiliation

Question résolue! Commande abonnement+telephone annulée le jour même, le service client m'informe que le remboursement mettra 30 jours. Est ce normal?

Question résolue! Demande de déménagement non prise en compte, technicien n'est pas venu

Question résolue! commande attente

Question résolue! Réception du matériel envoyé

Question résolue! Colis perdu chronopost

Question résolue! Installation de la Fibre impossible, technicien vient sans nacelle

Question résolue! Colis retour équipement n’a Pas livré

Question résolue! délai activation box 4K sfr suite à migration depuis numericable

Question résolue! aucun mail de confirmation achat téléphone seul

Question résolue! Rétractation

Question résolue! passage THD a la fibre

Question résolue! Validation de ma commande ok , pas de travaux du genie civile fait

Question résolue! retour matériel - faut-il laisser les piles dans la télécommande ?

Ma commande / mon SAV et la gestion du rendez-vous avec le technicien

Question résolue! Délai de réception étiquette de retour

Question résolue! Panne depuis 2 mois et demi, rien n'est fait par le service client SFR.

Question résolue! Bloc alim boxtv8

Question résolue! Intégralité du matériel restitué, on me demande néanmoins la carte à puce, que faire ?

Question résolue! J’ai souscris pour un abonnement mobile et une Box mais je ne retrouve aucune trace de la Box

Question résolue! Intervention technicien non honorée

Question résolue! Plainte Fibre SFR

Question résolue! problème d'installation fibre

Question résolue! deux jours de suite le technicien prévu et confirmé n'est pas venu

Question résolue! Résiliation : Comment obtenir mes étiquettes de retour ?

Question résolue! le technicien n'est pas venu et pas prévenu

Question résolue! Résiliation il y a 2 mois et toujours prélèvement

Question résolue! Pb rdv pris puis annulé automatiquement

Question résolue! rdv technicien non honoré

Question résolue! ACTIVATION FIBRE EN ATTENTE

Question résolue! Plus de services depuis 15 jours

Question résolue! passage de l'ADSL à la fibre, le technicien ne s'est pas présenté

Question résolue! Problème Offre TV + Box SFR

Question résolue! Prélèvement abusif

Question résolue! commande non reçue

Question résolue! ma fibre très mal posé

Question résolue! retour de materiel

Question résolue! Envoi de manette de jeu non sollicité

Question résolue! carte sd absente

Question résolue! COMMANDE EN ATTENTE

Question résolue! Contacter le service client SFR

Question résolue! rendez vous technicien

Question résolue! Annuler ma commande

Question résolue! Ouverture de la ligne téléphonique par un technicien qui n'est toujours pas venu

Question résolue! Rendez vous technicien Fibre annulé

Question résolue! etiquette retour

Question résolue! Retour matériel suite à résiliation

Question résolue! Commande abonnement+telephone annulée le jour même, le service client m'informe que le remboursement mettra 30 jours. Est ce normal?

Question résolue! Demande de déménagement non prise en compte, technicien n'est pas venu

Question résolue! commande attente

Question résolue! Réception du matériel envoyé

Question résolue! Colis perdu chronopost

Question résolue! Installation de la Fibre impossible, technicien vient sans nacelle

Question résolue! Colis retour équipement n’a Pas livré

Question résolue! délai activation box 4K sfr suite à migration depuis numericable

Question résolue! aucun mail de confirmation achat téléphone seul

Question résolue! Rétractation

Question résolue! passage THD a la fibre

Question résolue! Validation de ma commande ok , pas de travaux du genie civile fait

Question résolue! retour matériel - faut-il laisser les piles dans la télécommande ?

Question résolue! [RED] Nouveau client / nouvelle offre

Question résolue! Suivi SAV non disponible

Question résolue! Impossible de rendre ma Box de poche 4G, que faire ?

Question résolue! Comment restituer le box 4G

Question résolue! Rétractation

FAQ SFR EN RAPPORT AVEC VOTRE QUESTION

Assistance SFR

FAQ SFR EN RAPPORT AVEC VOTRE QUESTION

Assistance SFR

Poser une question

Aider la Communauté

Bon plan : le Samsung Galaxy A16 5G à 1€ chez SFR

Samsung Pass débarque dans Wallet : gérez vos mots de passe et vos cartes au même endroit

Comment gagner des badges