Bonjour, je suis agacé, énervé...
Je m'explique, j'avais prévu 2 à 3 semaines avant mon déménagement pour avoir un rdv technicien pour ouvrir ma ligne téléphonique sachant que la maison n'était plus occupé depuis plus d'un an et demi donc la ligne n'existe plus, bref j'obtiens un 1er rdv pour le 5 juillet hélas annulé pour adresse incomplètes, on me redonne un autre rdv pour le 13 juillet idem annulé, du coup comme j'étais arrivé dans la maison, je leurs ai donné plus d'informations avec les noms de mes voisins, ouf ! enfin ! Ils me disent que c'est ok ! Du coup rdv prévu du technicien le 15 juillet entre 8h et 10h, pas d'annulation, mais le technicien ne s'est toujours pas présenté jusqu'à aujourd'hui... (on est le 27 juillet) , mon mari télétravail dans une semaine et tjrs pas d'Internet... j'aimerais bien que cette histoire se termine rapidement possible, j'ai déjà emménagé dans une maison similaire à celle actuel ou la ligne téléphonique était coupé mais je n'ai jamais attendu aussi longtemps ... rassurez moi ça va pas durer hein ! 😭
Je ne sais pas contre qui me retourner, service client sfr ou le technicien France Télécom ?! Merci
