Ma commande, mon SAV et la gestion du rendez-vous avec le technicien

Numéro de commande inconnu

Question résolue! |RED| Rendez-vous avec le technicien devait se faire le 13/04/2021 entre 13h et 18h j'attends toujours?

Impossible de suivre mon SAV sur le portail dédié

Contrat résilié, matériel rendu, prélèvement de 120 € pour matériel non rendu

la location de la box est elle comprise dans l'offre fibre ou faut il l'ajouter?

Éligible Fibre mais pas de PBO immeuble

Question résolue! Droit de rétractation mobile utilisé

Connection

Question résolue! Comment contacter SFR depuis l'étranger ?

Question résolue! Annulation de ma commande avec aucune raison

Question résolue! Commande en cours de validation

Usurpation de signature par technicien

Commande décodeur connect sfr

Rdv téléphonique

Question résolue! Abonnement box 4k mais un équipement mini décodeur et modem

Question résolue! Dysfonctionnement Iphone XR 64GO

Proposition d'amélioration à l'enregistrement de commande

RDV en boutique

Remboursement

Attente raccordement fibre depuis 1 mois

Commande de Connect TV bloqué ?

Question résolue! Installation Fibre

Question résolue! annulation commande

Question résolue! Demande d’annulation de commande ce et de portabilité non prises en compte

Technicien qui ne se présente pas au rendez-vous

Demande de renvoi de matériel déjà repris

Livraison SFR connect

Question résolue! Commande enceinte non reçu

Question résolue! Prélevé pour un commande non reçue et annulée sans explication

Question résolue! Carte SIM non reçue

remise en état ligne

Question résolue! Commande perdue et aucune réponse du SAV après 10 APPELS !!!!

Question résolue! Raccordement Fibre qui traîne depuis plus d'un mois maitenant

Question résolue! Apres un mois toujours pas de nouvelle de ma commande

Question résolue! Annulation commande et remboursement

Question résolue! Delai reception colis en boutique SFR

Annulation commande carte SIM

Question résolue! branchement fibre

Installation fibre pas de rdv après 5 semaines d'attente

demenagement

Question résolue! Carte sim non Reçue

Problème de réception de commande

Question résolue! Absence de bon de retour pour rendre la connect tv

Question résolue! Outils laissés par terre après intervention techniciens

Question résolue! Annuler commande Fibre

Question résolue! Problème lors de changement de numéro mobile

Question résolue! Dépôt de garantie : classement des clients?

commande de Boitier Connect TV de SFR en double : 2 debits CB help!!

Installation Fibre non effectuée par le technicien

Passage du technicien fibre

Question résolue! |RED| Rendez-vous avec le technicien devait se faire le 13/04/2021 entre 13h et 18h j'attends toujours?

Question résolue! Droit de rétractation mobile utilisé

Question résolue! Comment contacter SFR depuis l'étranger ?

Question résolue! Annulation de ma commande avec aucune raison

Question résolue! Commande en cours de validation

Question résolue! Abonnement box 4k mais un équipement mini décodeur et modem

Question résolue! Dysfonctionnement Iphone XR 64GO

Question résolue! Installation Fibre

Question résolue! annulation commande

Question résolue! Demande d’annulation de commande ce et de portabilité non prises en compte

Question résolue! Commande enceinte non reçu

Question résolue! Prélevé pour un commande non reçue et annulée sans explication

Question résolue! Carte SIM non reçue

Question résolue! Commande perdue et aucune réponse du SAV après 10 APPELS !!!!

Question résolue! Raccordement Fibre qui traîne depuis plus d'un mois maitenant

Question résolue! Apres un mois toujours pas de nouvelle de ma commande

Question résolue! Annulation commande et remboursement

Question résolue! Delai reception colis en boutique SFR

Question résolue! branchement fibre

Question résolue! Carte sim non Reçue

Question résolue! Absence de bon de retour pour rendre la connect tv

Question résolue! Outils laissés par terre après intervention techniciens

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Question résolue! Problème lors de changement de numéro mobile

Question résolue! Dépôt de garantie : classement des clients?

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