Demande de déménagement effectuée il y a 3 semaines auprès de SFR, qui m'indique la venue d'un technicien le 26 juillet pour activer la ligne.
Au passage, la hotline SFR indique l'inéligibilité à la fibre de l'adresse (alors que les autres FAI et Seine-et-Marne Numérique disent le contraire...).
Aujourd'hui 26 juillet, évidemment, aucun technicien ne se présente sur la tranche horaire prévue.
Et après avoir rappelé le service client on me dit que le technicien n'a pas été prévenu à cause d'un problème de serveur, que la demande n'est pas prise en compte et qu'il est impossible de me donner une date de déménagement et de venue d'un technicien.
Et quand je demande si la moindre des choses, une solution alternative avec une clé 4g est prévue, évidemment non !
Juste honteux, heureusement, orange, bouygues ou free ne pourront pas faire pire, ils activeront certainement ma ligne plus rapidement que sur ne fera le déménagement !
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