Je souhaite changer l'arrivée de ma fibre suite à un changement de disposition dans ma pièce principale. J'ai pris plusieurs fois rdv avec le sav pour une intervention d'un technicien mais à chaque fois je reçois le lendemain un SMS annulant le rdv car je cite "Info SFR : L'incident sur votre ligne fixe est en cours de résolution et ne nécessite plus de RDV à votre domicile, le RDV est donc annulé".
Comment dois-je procéder pour que le rdv pris ne soit pas annulé ?
Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !
