WiFi, connexion filaire et débit
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Bonjour,

 

J'ai récemment fait l'acquisition d'un boitier Android (Xiaomi Mi Box S pour être précis). Ayant testé les fonctionnalités de celle ci samedi soir et dimanche matin, tout marchait bien en Wifi

Depuis dimanche après-midi et jusqu'à maintenant un débit plus que faible ne permettant même pas de streamer une vidéo sur Youtube... Je plafonne à 4mbps en Wifi et PIRE moins de 1mbps par ethernet ! 

Après plusieurs tests sur speedtest (serveur de Massy) ou encore fast.com, mon iphone ainsi que mon mac délivre près de 200mbps qui corredpond me semble-t-il à mon offre. Lorsque je connecte mon boitier Android via un partage de connexion sur mon iPhone je monte à 50mbps ce qui indique que ce n'est pas la puce Wifi de ma box qui ne marche pas (pas de doute également puisque ça marchait également à l'installation).

 

Je soupçonne SFR de brider ce device via DIP ce qui illégal et brise le principe de neutralité du web. 

 

Merci beaucoup pour votre aide afin de m'aider à prouver celà. Je ne sais pas quoi faire. Le SAV n'y comprenait rien ...

 

Merci merci merci !!

Nounours2579

9 RÉPONSES 9
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Re: Bridage Box Android

Expert SFR

Bonjour  @Lowa63 et bienvenue sur la Communauté d'Entraide du Forum SFR,

Je n'ai pas à ma connaissance d'informations sur le bridage potentiel de ces appareils.
Peut-être que d'autres utilisateurs qui se sont manifestés sur ce topic pourront vous indiquer si oui ou non elles ont réussi à contourner cette problématique.

En vous souhaitant une excellente journée.


Yann, Community Manager

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Re: Bridage Box Android

Visiteur

Bonjour, 

 

J'ai les mêmes problèmes que vous, et après pas mal d'essais, rien ne change.

 

J'ai une NB6 ADSL et une MI BOX S.

 

Essayé en WIFI et en Ethernet (avec raccord usb), mêmes résultats.

 

Au démarrage, débit normal de 13 Mbps. 

 

Pas de problème avec netflix ou youtube.

 

Mais quand que je commence à streamer par une application d'IPTV (essayé plusieurs), le débit chute à 3 Mbps. J'arrive parfois à regarder un film 30 min, souvent beaucoup moins, d'un coup le débit chute et ne remonte plus.

 

C'est ainsi depuis que j'ai ma mi box s, ca ressemble à un bridage.

 

Merci d'avance de m'apporter une réponse.

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Re: Bridage Box Android

Expert SFR

Bonjour @Slash06,

Pouvez-vous, s'il vous plaît, me préciser la nature de votre forfait SFR (s'agit-il d'Internet partout) ? 
Également, pouvez-vous me donner le nom de votre localité afin que je vérifie, de mon côté, s'il n'y a pas d'incident en cours sur le réseau 4G.

En vous souhaitant un bonne journée.


Yann, Community Manager

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Re: Bridage Box Android

Visiteur
Bonjour j ai le même problème depuis que j ai une box Androïd je perds tout mon débit je passe de 13 à 1,8 méga chaque soir je confirme que c est sfr qui bride la connexion comme vous apparemment...
Pas le choix que de quitter cet opérateur qui utilise des manières pas légal, j attends vos retours
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Re: Bridage Box Android

Visiteur
Bonjour exactement le même problème. J'ai une offre limitée à 100Mb et lorsque je connecte mon boîtier (payant ET légal je précise ..) je ne parvient pas à regarder un simple film en SD ( je vous parle pas du 4K..). Coupure intempestive .. du coup j’ai également mis mon téléphone en 4G (Orange) et bizarrement le 4K fonctionne à merveille et biensur sans aucune coupure

Ça serait bien que quelqu’un de SFR avoue qu’il existe un bridage illégal et non conforme aux conditions générales du contrat et que une solution soit enfin proposée afin de clore le sujet ..sinon résiliation !!!
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Salut, J'ai exactement le même problème que toi ...  Je n...

Visiteur

Salut,

J'ai exactement le même problème que toi ... 

Je ne sais pas quoi faire ! 

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Re: Bridage Box Android

Visiteur

Bonjour j'ai le même souci avez vous trouve une solution, j'ai appelé l'assistance sfr mais pas de réponse

Merci de me tenir au courant

Cordialement 

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Re: Bridage Box Android

Visiteur

bonjour, j'ai un problème similaire au tient, j'ai branché un android tv qui fonctionne assez bien j'y ai installé l'appli sfr tv, ça va aussi. j'ai installé une autre appli iptv ( 😉 )  et là ça marche plus....

du coup j'ai mis en wifi en partageant la connexion de mon iphone et là ça fonctionne..

je crois bien que c'est sfr qui bloque ces flux. ou alors il y a peut-être un réglage à mdifier dans la box fibre 4k ?...

 

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Re: Bridage Box Android

Visiteur
Bonjour,

Est-ce que quelqu’un aurait une solution ?

Merci à vous
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Bridage Box Android

Visiteur

Bonjour,

 

J'ai récemment fait l'acquisition d'un boitier Android (Xiaomi Mi Box S pour être précis). Ayant testé les fonctionnalités de celle ci samedi soir et dimanche matin, tout marchait bien en Wifi

Depuis dimanche après-midi et jusqu'à maintenant un débit plus que faible ne permettant même pas de streamer une vidéo sur Youtube... Je plafonne à 4mbps en Wifi et PIRE moins de 1mbps par ethernet ! 

Après plusieurs tests sur speedtest (serveur de Massy) ou encore fast.com, mon iphone ainsi que mon mac délivre près de 200mbps qui corredpond me semble-t-il à mon offre. Lorsque je connecte mon boitier Android via un partage de connexion sur mon iPhone je monte à 50mbps ce qui indique que ce n'est pas la puce Wifi de ma box qui ne marche pas (pas de doute également puisque ça marchait également à l'installation).

 

Je soupçonne SFR de brider ce device via DIP ce qui illégal et brise le principe de neutralité du web. 

 

Merci beaucoup pour votre aide afin de m'aider à prouver celà. Je ne sais pas quoi faire. Le SAV n'y comprenait rien ...

 

Merci merci merci !!

Nounours2579