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Réponse certifiée par SFR Question résolue

je paye deux fois, je n'ais pas eu de Câble RJ45 et ma connexion est instable !!!!!

benjamindo02
Visiteur

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1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

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Réponse certifiée par SFR
TagadaTsoinTsoin
Contributeur Confirmé

Bonjour @benjamindo02 ,

 

Concernant le câble Ethernet, quel modèle box avez-vous reçu ?

- Box 7 Fibre

- Box Plus

 

Si c'est la Box 7 Fibre, elle est livrée sans câble Ethernet

Si c'est la Box Plus (NB6Vac sur l'étiquette) vous devriez avoir ce câble

--> https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/box-plus/caracteristiques-techniques-box-plus-de-sfr.htm...

 

1 RÉPONSE 1
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TagadaTsoinTsoin
Contributeur Confirmé

Bonjour @benjamindo02 ,

 

Concernant le câble Ethernet, quel modèle box avez-vous reçu ?

- Box 7 Fibre

- Box Plus

 

Si c'est la Box 7 Fibre, elle est livrée sans câble Ethernet

Si c'est la Box Plus (NB6Vac sur l'étiquette) vous devriez avoir ce câble

--> https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/box-plus/caracteristiques-techniques-box-plus-de-sfr.htm...

 

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