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Bonjour,

 

 

Je souhaiterais accéder au chat technique ADSL sfr mais je ne peux pas.

 

J'ai essayé avec 4 navigateur différents (chrome, opera (12 et 26), firefox et IE) cela ne veux pas m'affiché le fenêtre d'ouverture du chat.

 

J'ai également essayé sur plusieurs terminaux, pareil.

 

Ci-joint ce que cela m'affiche.

 

Actuellement je suis sur windows 8.1 avec tous à jours (flash player, java, drivers etc)

 

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Re : Accéder au chat technique ADSL sfr

Contributeur en Herbe

wow votre technicien comprend presque le Français je suis surpris o_O

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Re : Accéder au chat technique ADSL sfr

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Je les ai eu assez rapidement, et je n'en sais pas plus qu'hier. Bla, bla, bla. Box, ça marche pas, mobile ça marche mal(çi-dessous).

sfr.jpg

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Re : Accéder au chat technique ADSL sfr

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meme combattttttttttttttttttttt

impossible d'avoir quelqu'un :: plus RIEN depuis 3 jours

ni telephone ,ni chat , impossible d'avoir une reaction

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Re : Accéder au chat technique ADSL sfr

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Bonjour,

j'ai eu un lien pour acceder au service par le web   http://assistance.sfr.fr/internet/chat.do#sfrclicid=EC_mire_Me-Connecter

 

.Mais apres de grandes difficulyés pour le trouver, le service est occupé et demande de se connecter plus tard et ce depuis ce matin. Voila, oui, je commence à en avoir par dessus la tete du service, nous nous avons des deconnections dans arret et un debit tres bas.

Bon courage

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Re : Accéder au chat technique ADSL sfr

Visiteur
bonjour service technique injoignable depuis plusieurs jours - nous sommes 3 familles d'une même rue sans internet et téléphone depuis 3 jours que peut on faire pour obtenir des informations concrètes ?? j'ai obtenu le service commercial au téléphone ce jour qui n'arrive pas à contacter en interne ses collègues et qui me dit de rappeler ou de patienter SFR se moque de ses clients !! ce n'est pas la 1ère fois car depuis 2015 nous avons des coupures de 1h à 4 jours - c' est honteux et scandaleux que faut il faire pour obtenir un technicien ? une réponse ? merci d'avance
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Re : Accéder au chat technique ADSL sfr

Visiteur

Bonjour,

 

Pourriez-vous m'indiquer ou se trouve leur réponse ou s'il ne vous ont répondu qu'a vous ?

Merci

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Re : Accéder au chat technique ADSL sfr

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Bonjour !

Oui, une réponse via ce lien : http://assistance.sfr.fr/internet/chat.do#sfrclicid=EC_mire_Me-Connecter

 

Bonne journée !

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Re : Accéder au chat technique ADSL sfr

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Bonsoir, vous avez eu une réponse ?

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Re : Accéder au chat technique ADSL sfr

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C'est bon, celà fonctionne ! Merci pour la réponse obtenue par l'équipe du Chat !!!

 

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Re : Accéder au chat technique ADSL sfr

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Oui, pour envoyer de la pub, ça va plus vite ... !