Pb envoi MMS non pris en charge par le réseau

[Béna]

Merci beaucoup de votre réponse , mais j'ai déjà fait ça plein  de fois , les données mobiles sont activés .C'est plus complexes on dirait , c'est une question de poids des photos , j'ai pour répondre , service non activé sur le réseau  ou erreur lors de la réponse du serveur , je précise aussi que je suis sur prixtel , mais que personne de me donne d'explication .Merci

[kendokanne]

Re @Béna

Je te suggère de télécharger , sur le Play Store, une application ( gratuite ) dédiée aux sms et mms: Textra ou Go Sms Pro..

Essaye mais normalement, cela devrait fonctionner.

Cofrdialement

[utilisateur_supprimé]

Effectuer un test croisé avec un autre téléphone 📱 puis ensuite sous Android il peut qu’avec une mise à jour les paramètres ont changé 

[Béna]

J'ai déjà effectué le test , j'ai mis la carte sim sur mon ancien portable et tout refonctionne

[Béna]

Avec Textra c'est pareil , ça ne fonctionne pas

[Béna]

j'ai essayé les deux , ça ne fonctionne toujours pas 😞

[kendokanne]

Re @Béna

Au niveau du paramétrage :

- l'APN est bien " sl2sfr "  ?

- dans " type d'APN "  :  " default,hipri,mms " :  vérifie qu'il n'y a aucun espace entre les lettres et les virgules .

As-tu essayé d'envoyer une photo de taille réduite, genre 300 Ko ?

Cordialement

[Béna]

Je ne sais pas comment envoyer une photo de 300 ko , à l'instant j'ai envoyé une photo , mais elle fait 1114 ko , donc ça ne part pas , est ce que vous savez comment il faut faire pour avoir une photo moins lourde ? Pourtant ça marque bien , conversion en MMS

[kendokanne]

re @Béna

Au départ, il faut modier la taille du fichier avant de l'envoyer..

Sinon, tu prend n'importe quelle image sur le web d'une taill inférieur à 300 Ko, tu la télécharges et tu l'envoie en mms.

Par ailleurs, as-tu effectué la vérification que je t'ai mentionnée dans les paramètres ?

[Béna]

Bonjour , tout d'abord merci beaucoup pour le temps que vous passez à m'aider .J'ai vérifier les APN , on dirait que c'est ok .C'est vraiment une histoire de poids des photos .Mon mari prend une photo avec le sien , ça fait 80 KO et avec le mien ça fait 880 KO , pourtant ça marque " conversion en MMS" ???