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Réponse certifiée par SFR Question résolue

IPHONE 14 PRO  Problème de finitions des joints

evelynech04
Visiteur

IPHONE 14 PRO  Problème de finitions des joints, quelqu'un a t il ce souci?

compte tenu du prix de ce téléphone on est en droit de le vouloir en parfait état

 

les 14 jours étant passés pour le renvoyer  que dois je faire

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Magali
Contributeur Elite

Bonjour @evelynech04,


C'est tout à fait normal en effet. 

Les 14 jours étant dépassés cela peut cependant poser problème. Je vous invite à vous rendre sur le Portail SFR SAV Mobile. Vous pourrez demander un rappel gratuit d'un expert. Seul un conseiller du Service Client pourra voir ce qu'il est possible de faire vu la situation.


Bon week-end,

Magali, Community Manager à votre écoute
1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Magali
Contributeur Elite

Bonjour @evelynech04,


C'est tout à fait normal en effet. 

Les 14 jours étant dépassés cela peut cependant poser problème. Je vous invite à vous rendre sur le Portail SFR SAV Mobile. Vous pourrez demander un rappel gratuit d'un expert. Seul un conseiller du Service Client pourra voir ce qu'il est possible de faire vu la situation.


Bon week-end,

Magali, Community Manager à votre écoute

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