pas de reception SMS de la banque populaire

[josefr01]

depuis la portabilité de mon numero de telephone le  01/12/2022, je ne recois plus de SMS de ma banque,

J'ai appelé plusieurs fois SFR , mais ils ne font rien, je suis en train de me demander si je vais pas retourner chez SOSH , quitte a payer

des pénalités aupres de SFR

[Magali · Accepted solution]

Bonjour @josefr01,

 Personnellement je vous recommande sans plus tarder de prendre contact avec un conseiller du Chat Technique réservé aux mobiles. Il pourra vous accompagner dans les démarches à effectuer et accéder à votre dossier si besoin 😉

Belle journée !

[jnq35]

Bonjour votre banque a  t elle connaissance du bon numéro dans votre espace client Banque Populaire ? Car la banque utilise le numéro que vous lui avez donné.