Samsung Galaxy S21+

[Marie-France THUDEROZ]

Je suis confrontée à des redémarrages intempestifs, pas moins de 6 aujourd'hui, parfois en plein milieu de l'écriture d'un texto.

Le problème perdure depuis maintenant plusieurs semaines malgré plusieurs mises à jour entre-temps.

L'achat date du 29 décembre 2021.

[Valentin · Accepted solution]

Bonjour @marie-france THUDEROZ,

Face à ce dysfonctionnement que vous rencontrez sur votre Samsung Galaxy S21+, je vous suggère de vérifier si une mise à jour est disponible.

Le problème semble venir de votre smartphone, je vous invite donc à vous rendre sur la Communauté Samsung afin que les utilisateurs et les modérateurs Samsung puissent vous venir en aide. 

En vous souhaitant une bonne journée 🙂