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08/09/2020 15h16
Bonjour @pervenche31,
Merci de me tenir informée 😊 C'est en bonne voie ! J'espère que vous serez solutionné rapidement !
Restant à votre écoute,
Bon après-midi !
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Je viens vous donner des nouvelles.
Le soucis venait de ma prise murale.
C'est une vieille prise de téléphone et dommage, je n'ai pas vu la manipulation à faire car ils étaient deux techniciens, et pendant que j'étais avec l'un au garage sur la prise du garage, l'autre a manipulé la prise du salon. Une histoire d'écarter les tiges..
Et depuis c'est reparti.
Cela n'a pas recommencé depuis ...
Si c'était à refaire, je ne sais pas si j'arriverais..
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23/11/2020 18h31
Bonjour @pervenche31,
Ravie d'apprendre que votre problème soit résolu !
J'espère effectivement il ne reviendra pas, si c'est le cas n'hésitez pas à nous contacte à nouveau sur la Communauté SFR !
Bonne fin de journée !
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