Ils font tout pour me rendre fou plus de 15 heures d'appels rien que pour leur problèmes sl 12 et ils vois mentent à chaque fois .
Tout est rodé chez leur service client incompétent delocaliser .
On vous dit d'attendre que le service est passer en escalade.
Ensuite on vout dit que le problème est résolu par moi même !
Ensuite on me dit d'attendre encore que on fait tout pour m'aider .
Que des mensonges rien n'est fait du tout car ils savent que leurs décodeurs ne fonctionne pas correctement mais pour ne pas subir des vagues de résiliation suite aux non respect de leurs obligations commerciales, ils vous racontent à chaque fois des mensonges et bien sûr toutes mes manipulations à croire que on est totalement idiot et histoire de nous faire comprendre d'éviter de rappeler car ils espèrent nous avoir à l'usure.
Ensuite il veulent nous donner un vieux décodeur ancienne génération et bien sur continuent de vous arnaquer en refusant de vous passer les matériels de l'offre premium , repetiteur wiffi,connect tv,box de poché 4g .
Bref je suis vraiment à bout de force de me battre en subissant cette manipulation machiavélique de la part de sfr .
Aujourd'hui je voit toujours mon offre griser car ils m'ont offert le pass ciné plus pour 12 mois le 16 janvier et bien sur ils font tout pour afficher l'activation de la ligne sur l'espace client ou sfr et moi .
Donc forcément on ne veut pas m'envoyer le matériel compris dans l'abonnement (oui 10 euros mise en service on le sait mais la n'est pas le problème !)
De plus Aujourd'hui le mieux c'est que ça fait encore la deuxième fois que le problème est affiché résolu par sfr !
La première fois c'est moi mdr !
La deuxième fois c'est eux !
Bon je connais déjà leurs réponses un dossier sav se cloture automatiquement des un certain délai.
Mais bon vu mon énorme problème ils ne font rien je me sent vraiment victime d'une escroquerie organisé par sfr .
C'est honteux je vais monter un groupe pour dénoncer l'escroquerie et divulguer toutes les manipulations de ces incompétents .
