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problème de programmation montre GPS tracker enfant (asiatique)
06/09/2018 22h22
Bonjour je vous expose mon problème afin d'avoir de l'aide, voila j'ai commandé une montre connectée GPS pour ma fille qui va a l'école seule depuis la rentrée, mais il m'es impossible de la connecter avec l'application que la notice CARE ESCORT 2 (en anglais) me demande d'instaler sur mon portable afin de pouvoir surveiller les déplacements de ma fille.
Comme je suis novice j'ai commander sur le site WATCHFORKID le modèle qui m'a quand même coûté 99 €. Malgré mes nombreux mails le service après vente ne me répond pas....
Je pense avoir trouvé le problème, sans parvenir à le résoudre, je pense que c'est un problème de connection, les paramètres APN, quand je les renseigne( j'essaie lol) quand je valide on me marque URL NON VALIDE.
Bref si quelqu'un peut me renseigner , je vous remercie
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10/09/2018 18h25
Bonjour @utilisateur_supprimé,
Je suis Alexandre, Community Manager du Forum.
Il faudrait que vous contactiez l'enseigne où vous avez acheté la montre. Essayez d'envoyer un message sur le Messenger de WATCHFORKID (l'icône en bas à droite de la page internet).
Vous pouvez aussi contacter un conseiller sur les réseaux sociaux (Facebook et Twitter).
Je vous souhaite une agréable journée.