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Question résolue

Offre fibre FTTB

Eric092
Contributeur en Herbe

Bonjour

J'ai vu dans un article sur internet que la fibre type FTTB allait être supprimée de l'offre de SFR et en fin d'année 31/12/2025 pour les abonnés Red.

Qu'en est il pour les autres abonnés SFR ?

Merci

 

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse approuvée par l'auteur de la question
jnq35
Client Top Contributeur

L'article de Next Impact :

La semaine dernière, Adrien Linuxtricks (@_adriend_) publiait sur le réseau social X la capture d’un message de son opérateur RED by SFR l’informant que ...

Nous avons alors contacté SFR afin de savoir si ce changement était national et, le cas échéant, comment il allait s’articuler pour ses clients. L’opérateur commence par nous rappeler que « les abonnés au réseau câble représentent une partie marginale du parc total des 6,2 millions d’abonnés au réseau fixe de SFR, très largement déjà déployé en fibre optique (FTTH) ».

Les abonnements individuels sont les seuls concernés

Selon la marque au carré rouge, « on parle d’environ 0,5 million de foyers, chiffre en forte décroissance chaque mois ce qui rend l’impact client minime avec la migration naturelle vers le FTTH ». SFR nous précise que « le service collectif (dont antennes TV) n’est pas concerné par ces annonces qui se limitent aux abonnements individuels ».

Selon le dernier décompte de l’Arcep (troisième trimestre 2024), la France métropolitaine compte 551 000 clie...disponible ici.

Une transition sur plusieurs années

La fermeture du réseau câble au profit de la fibre optique a démarré l’année dernière, ajoute le fournisseur d’accès. La transition sera progressive « et s’étalera sur plusieurs années ». La date du 31 décembre 2025 n’est donc pas celle qui s'appliquera pour l’ensemble des clients qui sont encore sur du câble.

Bien évidemment, SFR précise que « les clients concernés sont accompagnés dans la migration, opérée dans des zones où le FTTH est bien sûr disponible ».

SFR vante son réseau fibre : « plus moderne, plus performant et plus économe »

Il est enfin « amusant » de voir SFR vanter le FTTH : « ces migrations illustrent également l’investissement continu de SFR dans son réseau en fibre optique, plus moderne, plus performant et plus économe en énergie, auquel près de 40 millions de foyers et locaux sont d’ores et déjà éligibles ».

FTTH Box fibre premium 8X
11 RÉPONSES 11
jnq35
Client Top Contributeur

Bonjour, c'est la même chose pour les abonnés SFR qui ne sont pas encore en FTTH. Soit les abonnés Câble FTTLa et ADSL dans certaines zones.

FTTH Box fibre premium 8X
TagadaTsoinTsoin
Contributeur Confirmé

Bonjour @Eric092 ,

 

A priori, la fermeture va s'étaler sur plusieurs années.

--> https://next.ink/170498/la-transition-du-cable-fibre-de-sfr-vers-le-ftth-setalera-sur-plusieurs-anne...

Désolé article réservé aux abonnés, mais il devrait passer en lecture libre dans quelques semaines.

 

Eric092
Contributeur en Herbe

Merci pour votre réponse, je voudrais savoir si SFR va m'avertir et me proposait une offre équivalente. 

 

TagadaTsoinTsoin
Contributeur Confirmé

D'après les premiers témoignages, les clients ont été avertis récemment pour une fermeture en décembre 2025.

Donc oui, SFR prévient à l'avance.

 

Si SFR ne peut fournir le service fibre, les clients pourront se tourner vers un autre fournisseur.

 

Un fil de discussion à ce sujet

--> https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Box-d%C3%A9codeur-TV/Arr%C3%AAt-de-la-fibre-thd/td-p/588063

 

TagadaTsoinTsoin
Contributeur Confirmé
Eric092
Contributeur en Herbe

Merci pour votre réponse. 

Je vais attendre leur mail et en attendant comparer les différentes offres des autres fournisseurs. Le seul soucis, c'est que ma femme travaille en télétravail et je voudrais une connexion stable et sans soucis comme en ce moment. J'ai la formule Box Power THD et cela fonctionne très bien. 

Ryry
Client Top Contributeur

Bonjour @Eric092 

 


je voudrais savoir si SFR va m'avertir et me proposait une offre équivalente. 

Oui pour le faire d'être prévenu (comme déjà répondu) sauf si par malheur on passe entre les mailles du filet (un e-mail est vite perdu).

Mais on peut imaginer que l'opérateur souhaitera te "récupérer" en fibre et donc te démarchera par téléphone si tu ne fais rien de ton côté.

 

Proposer une "offre équivalent", ça dépend du point de vue :

  1. Pour l'instant SFR propose à la place les offres qui existent actuellement en fibre (rien de "spécial")
    • le coaxial existe actuellement en 3 niveaux THD STARTER, THD POWER et THD PREMIUM
    • ces 3 niveaux ont leurs équivalents en fibre : FIBRE STARTER, fibre POWER, fibre PREMIUM
  2. Mais si tu as un ancien abonnement THD (le coaxial) alors il n'existe plus aujourd'hui, et ce qui est proposé ce sont les abonnements d'aujourd'hui (à comparer finement donc, en contenu de service comme en tarif).

Pour l'instant (j'ai reçu le mail) il n'a pas été communiqué de formule "incitative" ou de promotion différente du prix public des offres fibres.

Certains clients (comme toi ou d'autres) n'ont encore rien reçu du tout, ce qui laisse à penser (comme l'écrivait @TagadaTsoinTsoin ) que cette fermeture se fera progressivement par secteur (ce qui était souvent pronostiqué) et pas une fin généralisée du coaxial au 31/12/2025 comme la plupart des articles de presse spécialisée ont commencé par le titrer juste après ces mailings. Mais avouons qu'on n'en sait pas beaucoup sur le sujet...

À+

Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil ♥
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jnq35
Client Top Contributeur

L'article de Next Impact :

La semaine dernière, Adrien Linuxtricks (@_adriend_) publiait sur le réseau social X la capture d’un message de son opérateur RED by SFR l’informant que ...

Nous avons alors contacté SFR afin de savoir si ce changement était national et, le cas échéant, comment il allait s’articuler pour ses clients. L’opérateur commence par nous rappeler que « les abonnés au réseau câble représentent une partie marginale du parc total des 6,2 millions d’abonnés au réseau fixe de SFR, très largement déjà déployé en fibre optique (FTTH) ».

Les abonnements individuels sont les seuls concernés

Selon la marque au carré rouge, « on parle d’environ 0,5 million de foyers, chiffre en forte décroissance chaque mois ce qui rend l’impact client minime avec la migration naturelle vers le FTTH ». SFR nous précise que « le service collectif (dont antennes TV) n’est pas concerné par ces annonces qui se limitent aux abonnements individuels ».

Selon le dernier décompte de l’Arcep (troisième trimestre 2024), la France métropolitaine compte 551 000 clie...disponible ici.

Une transition sur plusieurs années

La fermeture du réseau câble au profit de la fibre optique a démarré l’année dernière, ajoute le fournisseur d’accès. La transition sera progressive « et s’étalera sur plusieurs années ». La date du 31 décembre 2025 n’est donc pas celle qui s'appliquera pour l’ensemble des clients qui sont encore sur du câble.

Bien évidemment, SFR précise que « les clients concernés sont accompagnés dans la migration, opérée dans des zones où le FTTH est bien sûr disponible ».

SFR vante son réseau fibre : « plus moderne, plus performant et plus économe »

Il est enfin « amusant » de voir SFR vanter le FTTH : « ces migrations illustrent également l’investissement continu de SFR dans son réseau en fibre optique, plus moderne, plus performant et plus économe en énergie, auquel près de 40 millions de foyers et locaux sont d’ores et déjà éligibles ».

FTTH Box fibre premium 8X
pascalpr04
Visiteur

peut on rester en thd jusqu en 2030 comme prevu avec sfr ?

 

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