Bonjour @nicocktail
J'espère que tu auras l'énergie de lire ma réponse en entier (car elle va majoritaire dans ton sens, sauf sans doute au tout début et en post-scriptum 😉)
Sinon ce n'est pas bien grave, elle n'est pas destinée "que" à toi mais bien au multiples lecteurs de notre discussion qui va bien au-delà de nous (on en est déjà à 297 lecteurs différents selon SFR) :
@Ryry votre discours est en effet très moralisateur, vous pouvez nous balancer tous vos pavés,
Si vous avez vu l'essentiel de mes informations (qui sont d'ailleurs largement des redites de choses déjà connues dans d'autres discussions, ou même des reformulations de la même discussion) comme "moralisatrices" alors que ce n'était ni mon but ni la majorité des mots employés (qui n'étaient pratiquement jamais dans le registre de la morale, mais du factuel pure et simple) c'est que j'ai raté mon objectif.
Honte à moi, j'ai été mauvais.
Mais je maintiens : mon objectif (raté) est juste d'informer les différents lecteurs sur le fait que (cf. plus haut et déjà écrit) : même si des vendeurs parlent et vantent des contrats "à vie" (une présentation qui a effectivement existé, je l'ai même écrit plusieurs fois) :
- ces contrats n'existent pas chez SFR en réalité (on ne peut donc pas en signer de tel)
- et ça n'existe pas non plus chez d'autres opérateurs en France (on ne peut donc vraiment pas en signer).
Il vaut mieux le savoir pour que plus personne n'avale un tel discours commercial (mensonger) et rembarrer ledit vendeur plutôt que moi 😉
Je ne peux pas être plus clair, avec aucune moralisation là-dedans.
Quand j'ai souscris à ce forfait, j'ai simplement eu l'info qu'il ne changerait jamais. Et non je ne savais pas que ce genre d'offres n'existait pas
Cela confirme exactement ce que j'ai voulu décrire en détails : c'est affirmé d'un côté, et cru par l'autre, alors qu'en fait ça n'existe pas dans le contrat.
D'où l'intérêt confirmé par ton cas de savoir (qui te l'a dit ici autre que moi ?) que cet argument de vente est forcément du vent (et même malhonnête) de la part du vendeur qui te l'a dit. Désormais tu le sauras.
Je réitère à nouveau : mieux vaut le savoir.
D'ailleurs mis à part sur SFR.FR où l'on ne trouve strictement rien sur ce forfait, il y a plein d'articles internet de l'époque qui parlent de l'offre "A VIE".
C'est justement à cause de ce foisonnement de désinformations (certains emploieraient le mot à la mode "fake news") que l'association de consommateurs UFC Que choisir a fait l'effort ;
- d'un article il y a déjà 2 an et demi (ICI) intitulé "le forfait à vie n'existe pas"
- pour confirmer que SFR/Red ne vendaient pas d'abonnement à vie
- et que cette appellation n'était que le fait de vendeurs SFR verreux et/ou de site tiers qui ne sont pas SFR et ne font pas foi.
=> leur but était, comme le mien, non pas "moralisateur" mais simplement d'être une voix "rétablissant la vérité" pour détromper les clients qui pensent avoir signé un contrat "à vie" pour leur rappeler aussi que ça n'existe pas comme leur titre d'article le rappelle explicitement.
Je suis personnellement scandalisé. Si vous ne l'êtes pas c'est grave...
Bien sûr que cet argument mensonger de vente est scandaleux : j'ai même donné et cautionné le fait que l'UFC Que choisir ait porté plainte pour "pratique commerciale trompeuse".
Mais, une fois encore, je n'en ai pas dit plus car je ne me situe pas sur le plan de la morale justement, ni envers vous les clients, ni envers les vendeurs, j'informe juste :
- il y a des vendeurs et des sites web qui "vantent" (et vendent) des aspects qui n'existent pas dans les contrats SFR
- il y a des clients qui croient que c'est vrai
=> et pourtant c'est faux. (et au passage j'espère bien que le fait que ça se soit apparemment tari depuis démontre qu'ils ont compris que ce n'était pas à recommencer...)
À+
P.S.
vos passions sont peut-être de vous relaxer en épluchant tous les articles et forums de la Terre entière en matière de légalité sur les forfaits mobiles (ou autres), mais perso c'est pas mon délire.
Cette attaque personnelle n'est pas digne par rapport au côté simplement véridique et factuel du reste de ton propos.
En poursuivant sur la même veine, je pourrai rétorquer une évidence plus simple : il n'y a pas besoin de lire des tonnes d'articles, mais avoir du bon sens, pour deviner qu'un prix qui ne changera jamais à l'avenir pour le reste de la vie durant, ça sent l'impossible et la fausse promesse non ?
