Livraison en cours de préparation

[Camille.g]

Bonjour ! J’ai commandé le 03/07/2023 un iPhone + carte SIM. Le délai de livraison en boutique est affiché de 48h prévu donc demain matin, hors ma commande depuis hier est affiché en cours de préparation, quelqu’un pourrais t’il me dire pourquoi ? Et si je vais le recevoir demain?

[Yann]

Bonjour @Camille.g 
Recevez-vous de nouvelles infos lorsque vous vous connectez à votre suivi de commande ?
N'hésitez pas à revenir vers moi. 
Bonne journée. 

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @Camille.g 
Sans retour de votre part, je vous propose de joindre un conseiller du Service Client SFR qui pourra sans doute vous venir en aide. 
En vous souhaitant une bonne journée.