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Box jamais reçu
Bonjour,
Suite à mon déménagement du 7 juillet 2019, on devait me remplacer ma box NB6 par une Box plus. Pendant près de deux mois ma commande était en cours de préparation. Maintenant le numéro de commande ne fonctionne même plus pour suivre la commande.
Quand est-il ? Le service client m'a juste répond d'attendre un SMS qui me confirmerait la départ de livraison. Chose que je n'ai bien sûr jamais reçu non plus.
Cordialement.
Suite à mon déménagement du 7 juillet 2019, on devait me remplacer ma box NB6 par une Box plus. Pendant près de deux mois ma commande était en cours de préparation. Maintenant le numéro de commande ne fonctionne même plus pour suivre la commande.
Quand est-il ? Le service client m'a juste répond d'attendre un SMS qui me confirmerait la départ de livraison. Chose que je n'ai bien sûr jamais reçu non plus.
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Bonjour,
Je vous invite à relancer le service client.
Cordialement,
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