@DavidL je viens de raccrocher avec Bouygues Telecom, et après avoir demandé le numéro RIO chez SFR , à qui j' ai rappeler encore et qui cette fois m ont annoncé que ma ligne allait définitivement être résiliée malgré mes mails de bonne foi , ma demande de ressortir mes différentes conversations avec eux pour prouver ma bonne foi et la fait qu'ils m'aient confirmé que je puisse recommencer à envoyer des messages groupés après m'avoir une 1ere fois débloqué la ligne.
Le service fraude à strictement rien a faire de lire mes mails detaillés et qui prouvent les faits et que je me suis fait induire à la résiliation a cause d' un mauvais conseillé.
Du coup pour en revenir a Bouygues, aucune limite de destinataires j'ai bien insisté et fait répéter le conseillé, d ailleurs j ai bien expliqué ma situation de pro et lui même m a dit que ça ne gênait en rien de prendre un forfait perso car si je voulais passer en pro il ne le font qu avec l achat d' un nouveau téléphone.
J ai encore une fois tout fait répéter... Tout est clair...
Donc pour ceux qui suivent la discussion depuis le début , mon numéro qui est vitale pour ma société et que je possède depuis 15 ou 20ans je vais le récupérer grace au Rio ( grâce à @Ryry ) @malgré le fait que SFR m ai résilier ma ligne.
SFR (services fraudes qui ne daignent pas répondre et voient juste le fait que tu as contredit les CGV ,le 1023 qui est impuissant et qui soit disant comprenne mais ne peuvent rien faire que me dire ciao , service tchat qui se contredisent, la responsable qui n a pas pu en faire plus) et soit disant meilleurs service client de l année 🤣.
Bref je suis parti dans tous les sens sur ce message mais j en ai tellement gros sur la patate ET A CAUSE D EUX quelque part, en tous cas de leurs services pourri et inutile...
BREF NOUVEL ABONNEMENT CHEZ BOUYGUES AVEC PORTABILITÉ DE MON NUMERO ACTIF D ICI QUELQUES JOURS
