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Réponse certifiée par SFR Question résolue

panne reseau saint-nazaire 44600

youl44
Visiteur

bonjour

je ne dispose plus d'accès fibre depuis le vendredi 23 juin 16h30 ... est ce que d'autres abonnés sont dans cette situation sur st Nazaire (Loire atlantique)

bonne journée a tous

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Valentin
Contributeur Master

Bonjour @youl44,

Je vous invite à établir un auto-diagnostic sur votre ligne depuis l'appli SFR & Moi. Pour ce faire, téléchargez l'application puis allez dans la rubrique Aide, cliquez sur Diagnostic de ma box et laissez vous guider !

Bonne journée à vous 🙂

4 RÉPONSES 4
Réponse certifiée par SFR
Valentin
Contributeur Master

Bonjour @youl44,

Je vous invite à établir un auto-diagnostic sur votre ligne depuis l'appli SFR & Moi. Pour ce faire, téléchargez l'application puis allez dans la rubrique Aide, cliquez sur Diagnostic de ma box et laissez vous guider !

Bonne journée à vous 🙂

lbrosny
Visiteur

oui je suis en oanne totale depuis 3 semaines fuyez sfr

lbrosny
Visiteur

il marche pas le diag puisque elle n’a pas internet sfr élu opérateurs le plus mauvais de 2024

Yann
Contributeur Elite

Bonjour @lbrosny,
Vous avez posté dans un sujet de 2023. Afin que votre message soit visible par un maximum de membres pour qu'ils vous viennent en aide, je vous invite à créer votre propre sujet :).

Bonne journée !


Yann, Community Manager

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