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stef9805
Visiteur

Bonjour,hier j'ai fait les manipulations et ensuite 

,nous avons fait appel à sfr et ils ont testé la box et la ligne ,tout fonctionne donc le problème est lordi sauf que l'ordinateur fonctionne très bien ,je l'ai testé chez moi ,il se connecte à ma box sans problème .Chez eux en ethernet sa fonctionne très bien .

 Ce disfonnement perdure depuis l'installation de la fibre , sfr ne peut rien puisque cela vient de l'ordinateur. 

  Voilà déjà que quand ils ont posé la fibre ,ils leur on laisser tout en vrac poubelle ,fils ..... , on a du faire les branchements ,mes parents ont galèré car ils ne savaient pas qu'il fallait acheter un fil bref 

  Il va racheté un ordi le problème sera réglé. Et je vais restaurer l'ancien 

    

Réponse approuvée par l'auteur de la question
Ricouz
Client Top Contributeur

Concernant la connexion de l'ordi à la box si c'est en WIFI et que l'odi n'utilise pas le WIFI 6, il faut le désactiver sur la box, le problème vient sans doute de là

Si l'ordinateur fonctionne correctement chez toi, pas besoin de le changer.

 

Voir la DOCUMENTATION pour couper le WIFI 6

 

@+

 


Ancien Digiclient de feu le forum Entraide de Numéricable
FTTH 1Gb/s - 400 Mb/s

stef9805
Visiteur

Merci ,, je ne savais pas pour le wifi 6 , le problème est là je pense que c'est même  sur . J'irais voir ça des que possible 

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