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ornithorynqie
Contributeur Loisir

Il faut savoir que lorsqu'on envoie un mail dans les indésirables, l'adresse mail du spammeur n'est pas ajoutée automatiquement dans la liste noire. Il faut entrer soi-même l'adresse dans les filtres. Vraiment super pratique et ergonomique... (il me semble qu'avant c'était automatique, et que SFR n'a rien entrepris pour résoudre ce problème qui perdure depuis des années)

surfor
Contributeur Aguerri

bonjour @utilisateur_supprimé
merçi pour votre message
hier matin le 1023 m'a dirigé vers ce que vous m'indiquez
malheureusement à ce jour j'ai dans ma boite de réception presque 120 messages indésirables
ce serait un travail de titan !
à savoir, que même les emails indérirables trouvés par sfr, ne vont pas dans le dossier indérirable, ils arrivent tous dans ma b o ite de réception
quand j'aurais du temps, j'essaierai d'effectuer la manipulation que vous recommandez 

 

à savoir que j'ai lu sur ce forum :

 

Bonjour, je me permet de signaler qu'il est impossible depuis dimanche de modifier les filtres de spam à cause d'un bug de la messagerie (message d'erreur à chaque fois). Résultat, les spam pullulent dans la boîte de réception...

 

avec mes remerçiements et salutations

  a écrit :

BONJOUR @friquette1 , 

Veuillez accèder à votre adresse e-mail en haut à droite vous allez trouver une icône sous forme d'un engrenage ( paramètres ou règlages ) veuillez accèder par la suite cherchez Gestion des indésirables et après vous séléctionnez que vous souhaitez avoir les indésirables dans le dossier nommé ( indésirables ) et non pas sur la boîte de réception directement.

Veuillez tester cette manipulations et veuillez nous tenir au courant si jamais ça vous a aidé.

Bonne journée 


 

ornithorynqie
Contributeur Loisir

Près de 400 mails en moins d'une semaine !

surfor
Contributeur Aguerri

bonjour  @ornithorynqie 

c'est la catastrophe,

et que de pertes de temps !

ça pullule ! c'est vraiment de trop !

bien à vous, avec mes salutations

a écrit :

Près de 400 mails en moins d'une semaine !


 

ornithorynqie
Contributeur Loisir

Pour ceux qui se demanderaient, voilà le message qui s'affiche quand on essaie de modifier les filtres:

CaptureSFR.JPG

surfor
Contributeur Aguerri

bonjour,  @ornithorynqie 

ah bon, en effet, je ne savais pas !

c'est INSURMONTABLE à mon avis,

sur le forum je viens de lire 400 emails en une semaine !

avec toutes mes salutations


a écrit :

Il faut savoir que lorsqu'on envoie un mail dans les indésirables, l'adresse mail du spammeur n'est pas ajoutée automatiquement dans la liste noire. Il faut entrer soi-même l'adresse dans les filtres. Vraiment super pratique et ergonomique... (il me semble qu'avant c'était automatique, et que SFR n'a rien entrepris pour résoudre ce problème qui perdure depuis des années)


 

surfor
Contributeur Aguerri

re bonjour  @ornithorynqie 

et alors ; la mise à jour ne fonctionne pas du tout, si je com prends ??? 

Pour ceux qui se demanderaient, voilà le message qui s'affiche quand on essaie de modifier les filtres:

CaptureSFR.JPG


 

zobzob
Visiteur

Bonjour

j'ai le meme probleme : la mise a jour des indesirables ne fonctionne effectivement pas lorsque l'on a ce message

alors du coup le 50 mails journaliers de pollueurs @utilisateur_supprimé.org et maintenant @Taobao.com qui se font passer pour SFR APPLE SAMSUNG ORANGE LECLERC arrivent dans la boite mail principale 

Est il possible d'y remédier?

merci

surfor
Contributeur Aguerri

bonjour  @zobzob
sur ce forum l'on a signalé déjà pour @ harpers.org (au fait svp, il faut mettre H majuscule, ou miniscule? ) et je l'ai saisis
je viens d'ajouter à l'instant  @Taobao.com (là aussi il faut T majuscule svp ou miniscule?
car je crois que c'est pas pareil ? !
merçi pour votre retour et réponse. bien à vous. bonne journée.
avec mes salutations

  a écrit :

Bonjour

j'ai le meme probleme : la mise a jour des indesirables ne fonctionne effectivement pas lorsque l'on a ce message

alors du coup le 50 mails journaliers de pollueurs @utilisateur_supprimé.org et maintenant @Taobao.com qui se font passer pour SFR APPLE SAMSUNG ORANGE LECLERC arrivent dans la boite mail principale 

Est il possible d'y remédier?

merci


 

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour @surfor ,

 

Le domaine est à écrire tout en minuscules (bien que ça ne doit pas être un problème)

C'est le forum qui transforme harpers en Harpers lors de la validation du post.

Par contre, ne pas mettre d'espace entre @ et harpers.

Je ne reçois plus rien de ce harpers depuis ce matin, SFR a dû l'intégrer dans sa liste noire.

 

@Harpers est un membre du forum qui n'a probablement rien à voir avec le pollueur du même nom (le pauvre doit voir arriver un tas d'alertes venant du forum signalant qu'on parle de lui...)

 

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