Il y a trois points rouges qui clignotes en haut de mon écran de TV, par moment ?

[Byle]

Bonjour 

Même défaut, 3 points rouges puis 3 points blancs 

 

Je joins des photos d'une vidéo de 4 secondes

Bonne soirée 

[caille29730]

Bonjour, 

Aucune solution actuellement, je viens encore d'avoir le problème à l'instant, redémarrage de la box et tout est rentré dans l'ordre provisoirement. 👹

[Byle]

Bonjour 

Malgré les photos que j'ai publiées ça ne semble pas motiver un Community Manager SFR à remonter le défaut aux experts ... 

[Eyeid]

Bonjour @Byle,

Merci pour les photos partagées, je vais immédiatement remonter l'information en vu d'une investigation et correctifs éventuels.

Je vous tiendrai informé(e) de tout avancement.

Agréable journée

[Byle]

Merci @Eyeid 

Nous attendons votre retour 

PS : pour info ce sont 2 photos que j'ai publiées 

[bobled1]

On attend tous une solution car c’est assez agaçant 

[Jérémy69]

Bonjour,

Idem aujourd'hui sur ma TV TCL, je pensais que cela venait de la TV mais apparemment, cela est lié a SFR aussi.

Cordialement.

Jérémy 

[nicolastr097]

Bonjour,

Même problèmes sur les deux TV Samsung .. je pense qu’il s’agit d’un bug des décodeurs SFR sur téléviseur Samsung .. 

j’espere qu’un correctif sera apporté rapidement

[Sev601]

Bonjour, toujours pas d'avancement ?

J'ai le même problème depuis plusieurs mois m'obligeant à redémarrer le décodeur. On paie pour un service, ce serait bien d'avoir un sav efficace.

[laura006]

Bonjour,

Même problème chez moi depuis des semaines !

Est-ce que SFR a enfin pu se pencher sur le sujet et trouver une solution svp?? Car c’est un peu pénible en effet.