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Réponse certifiée par SFR Question résolue

installation sfr cloud sur pc windows7

patrickqu02
Visiteur

bonjour

j'avais sfr cloud avant et il a cessé de fonctionner. j'ai donc essayé de réinstaller l'application mais l'installation de sfr cloud sur mon pc w7 ne se fait pas même en mode administrateur. y a t il une version compatible?

merci

cordialement

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
XavierX
VIP

Bonjour,

 

Je vous propose de télécharger l'ancienne version de l'application SFR Cloud Windows que j'avais gardé de côté : https://www.sfrcloud.sfr.fr/web/app/share/invite/tM3CUa57Kc

 

En espérant que cela vous convienne

 

Bien cordialement

Xavier

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21 RÉPONSES 21
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @patrickqu02 
Sur votre question liée à SFR Cloud, je me permets de taguer @XavierX qui pourra sans doute vous aider (encore merci). 
Bon après-midi. 

Yann, Community Manager

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patrickqu02
Visiteur
 
patrickqu02
Visiteur

Bonjour le tag concerne une ancienne version Mac. Où puis-je trouver une ancienne version Windows compatible Windows 7?

Cordialement

Yann
Community Manager SFR

Bonjour @patrickqu02 
Je me permets de relancer @XavierX qui pourra peut-être vous en dire plus. Mais je ne suis pas sûr qu'une ancienne version compatible Windows 7 soit trouvable. 

Bonne journée à vous.

Yann, Community Manager

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Réponse certifiée par SFR
XavierX
VIP

Bonjour,

 

Je vous propose de télécharger l'ancienne version de l'application SFR Cloud Windows que j'avais gardé de côté : https://www.sfrcloud.sfr.fr/web/app/share/invite/tM3CUa57Kc

 

En espérant que cela vous convienne

 

Bien cordialement

Xavier

anniedu21
Contributeur Confirmé

Bonsoir @XavierX 

Je me permets de venir vers vous car l'on m'a indiqué que vous étiez un spécialiste SFR Cloud !

Pouvez-vous svp me dire comment renommer un fichier (document ou autre) une fois qu'il est sauvegardé dans SFR Cloud ?

J'ai cherché partout dans SFR Cloud j'ai tapé sur les 3 petits points au dessus à droite mais je ne trouve pas Renommer !

J'ai un téléphone portable Xiaomi Redmi 9 l'utilisation de SFR Cloud différe-t-elle d'un téléphone à l'autre ?

Merci beaucoup pour votre aide. Bien à vous.

 

Yann
Community Manager SFR

Bonjour @anniedu21 
Je me permets de relancer @XavierX qui pourra sans doute vous aider. 
En vous souhaitant une bonne journée. 

Yann, Community Manager

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XavierX
VIP

Bonjour,

 

Vous pouvez renommer les fichiers avec l'accès WEB https://www.sfrcloud.sfr.fr et non directement depuis l'application Android

 

Bien cordialement

Xavier

anniedu21
Contributeur Confirmé

@XavierX 

Merci pour votre réponse.

Cependant je ne comprends pas la différence entre les 2 !

J'ai un icône SFR Cloud sur l'écran d'accueil de mon téléphone, 

Lorsque je vais sur le site que vous me donnez : cela me renvoie à mon compte SFR Cloud ou SFR et moi !

J'avoue que je n'y comprends pas grand chose !

Je désespère 😓

 

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