Problème MediaCenter sur box 4K

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Bonjour,

j'ai récemment reçu la box 4K de SFR en remplacement de ma box nuericable V1 ne supportant pas le débit de 1Gbs auquel je suis élligible (procédure compliquée et l'incompétence du 1023 ne m'ont pas simplifier les choses car pour ux tout était bon et le problème ne pouvait pas venir de la box malgré les infos techniques de la box sur le site de numéricable).

Aujourd'hui je suis faca à un nouveau problème liée à la box 4K.

A noter que tout ce que je vais exposer ici fonctionnait encore parfaitement il y a 3 jours avec mon ancienne box NC vieille de 5 ans.

Donc depuis le changement de box :

- plus d'accès a mon NAS synology

- plus d'accès en dlna a mon média center XBMX (Kodi) situé sur mon PC

- impossible de lire le moindre fichier video à partir d'un disque dur externe (bien détecté) branché sur la BOX 4K (tous les ports USB essayés)

- impossible de lire les mêmes fichiers video à partir du disque dur interne de la BOX 4K

- pour les 2 derniers cas message d'erreur indiquant que le format est inconnu

Je me suis évidemment renseigné sur les fonctionnalités de cette fameuse BOX 4K et j'ai vu en terme de média center de Kodi est sensé être supporté ainsi que la plupart des format video et codec du marché.

Alors pourquoi tant de problèmes avec cette BOX 4K alors que tout fonctionnait à merveille sur ma vielle box THD V1 by Numericable.

Aujourd'hui existe t-il des correctifs sur ces fonctionnalité (ou à venir) ou des moyens de contournement pour avoir accès à un vrai contenu multimédia sur la BOX 4K?

je dois dire que cette migration vers SFR (depuis pourtant seulement 2 semaines) à déjà un gout amère.

Merci de votre aide.

[Fricero]

Bonjour,

Quand on a un NAS, du Wifi, de l'ethernet, peut-être une chromecast, peut on se passer de la Box pour regarder directement ses fichiers sur la TV ? 

C'est vrai qu'aun niveau "fonctions", le MEDIACENTER est figé depuis des années : pas possible de supprimer un fichier, de choisir son timing, reprise de visulaistion quand on est sorti, j'en ai encore long comme un bras... 

[Ryry]

Hello,

@slayer--XXIX-- a écrit :

> mon pc et bien vue par le media center les vidéos aussi mais à chaque foi impossible du les lire quel que soit le forma des codecs

@ElFrancho a écrit :

> Même problème. NAS WD MyCloud Mirror non visible depuis le MediaCenter.

Pas sûr que ce soit le même problème vu les descriptifs fort différents

Cela dit, oui, l'invisibilité du serveur NAS est un souci hélas signalé depuis longtemps (voir ici par exemple) mais visiblement pas entendu assez fort pour être corrigé.

Pour ce qui est des fonctions manquantes ou moins bonnes que sur une freebox, oui en effet le contraste doit te faire drôle (d'où les nombreuses autres demandes visibles sur le site mentionné ci-dessus).

à+

[ElFrancho]

Bonjour,

+1
Même problème. NAS WD MyCloud Mirror non visible depuis le MediaCenter. Visible depuis l'appli SFR TV, donc le problème c'est bien la Box THD 4K.
J'ai installé Plex sur le NAS comme solution de dépannage, mais ça ne marche que pour les vidéos, pas pour les photos.

Je viens de migrer depuis la Freebox V6, excédé par les problèmes de débit Netflix, mais je commence déjà à regretter. La Freebox faisait tout ça à merveille

[slayer--XXIX--]

Bonjour,

Je suis un nouvel utilisateur de la box SFR et comme vous impossible de voir une vidéo qui se trouve sur mon pc mon pc et bien vue par le media center les vidéos aussi mais à chaque foi impossible du les lire quel que soit le forma des codecs j’ai donc appeler comme me le demande le message d’erreur je tombe sur une première opératrice qui me dit quel va faire un test de ma ligne et après m’avoir mis en attente à plusieurs reprise me dit qu’elle me mettais en relation avec la cellule d’expertise car le problème requière un expert je retourne donc en attente et au bout de 20min le téléphone raccroche

Je rappel donc et là je tombe sur un monsieur qui me dit que la panne du media center et une panne générale depuis ce matin je lui dis que ce depuis hier que j’essaie de le faire fonctionne et il me dit que la panne va être repéré avant mardi et d’attendre.

Au vue de ce que je viens de lire cette panne et déjà connue depuis un moment y a-t-il une solution ?

Ou il me mène en bateaux comme j’utilise CALL RECORDER sue mon téléphone toute mes conversations avec leur service sont enregistrées et achever

Cordialement yannick

[FSoul]

Bonjour

Plex ne règle pas mon problème avec les photos
Que ce soit bubbleupnp Ou Plex => je n'arrive qu'à streamer les vidéos. ..pour les photos c'est écran noir

Dernières régression en date sur l'interface tv

Plus possible de mettre en pause une chaîne dans la vignette

Quand on est en différé avec une chaîne en vignette : disparition du menu "quitter la capsule ou revenir au direct"

Quand on veut choisir la vo et/ou les sous titres....Chaque choix fait disparaître le menu de sélection
=> là où il fallait 4 clics maintenant il en faut le double sur la télécommande .... lool

bug bonus : le choix ne ne pas avoir les mêmes paramètres pour le WiFi 2,4 et 5Mhz n'est jamais pris en compte...

Ces mises à jour : c'est de pire en pire...
Où sont les tests de non régression. ....

[jnq35]

Bonsoir passez a Plex.

[Regys]

Bonjour 

J'ai le même problème que vous !

J'avais SERVIIO comme logiciel pour faire le lien avec Mediacenter. Ca marchait super bien maintenant plus rien !

Viva SFR 

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@Fricero a écrit :

Rien à espérer avant 2022 ou 2023

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[Fricero]

Rien à espérer avant 2022 ou 2023

[FSoul]

Bonjour

Un petit up de ce fil !

Cdlt

[Fricero]

Bonjour,

Même problème "ce dossier ne possède aucun fichier lisible par le Mediacenter"

En tant qu'ancien abonné NC, j'ai connu ce même problème (lecture de certains fichiers) donc effectivement beau retour en arrière avec la 4K....

Quand j'ai quitté ma vieille V1, tous les fichiers étaient lisibles : que du bonheur 

Et là, c'est même encore pire : il suffit d'avoir un fichier non lisible par la Box4K pour empêcher d'ouvrir tout le sous dossier créé

Au moins chez NC, on pouvait lire les fichiers non illisiibles dans un sous dossier

@+