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jnq35
Client Top Contributeur

Bonjour, le port USB sert à utiliser des périphériques usb comme de disque dur pour le multimédia. Le slot microSD sert à la carte micro SD de SFR pour le contrôle du direct. Pour les chaines France 3 il faut aller sur le canal 30 de gestion des chaines régionales. C'est le comportement normal pour la diffusion en OTT de SFR.

FTTH Box 10+ XGS-PON Box 8 TV Connect TV 2
caille29730
Contributeur en Herbe

Merci pour ta réponse !

Si le HDD ne fonctionne pas c'est probablement qu'il avait été formaté avec mon ancien décodeur TV+

J'ai essayé un HDD avec des photos, il ne s'ouvre pas, il est peut-être trop gros 2 To ?

Je viens d'essayer une carte microSD elle ne rentre pas ?

TV-LG OLED 65 B 46 - Box SFR PLUS (NB6VAC) - Décodeur Connect TV version 3
jnq35
Client Top Contributeur

L'ancien disque dur du décodeur TV+ est crypté pour que vous ne puissiez pas récupérer les enregistrements fait sur le disque dur. Il est à renvoyer à sfr avec votre ancien décodeur TV + si vous ne voulez pas le garder. Votre disque dur ne va pas s'ouvrir comme par magie. Il faudra utiliser une application comme vlc par exemple pour lire vos photos. Normal qu'une carte micro SD ne rentre pas puisque l'emplacement est déjà occupé !

https://assistance.sfr.fr/television/decodeur-connect-tv/accueil.html

 

FTTH Box 10+ XGS-PON Box 8 TV Connect TV 2
Ryry
Client Top Contributeur

Bonjour @caille29730 

 

Petit retour détaillé sur "France 3"


Autre problème pour la chaîne "France 3", c'est la chaîne île de France et non "France 3 Bretagne" ?


Normalement ce n'est pas vraiment "France 3 Ille-de-France", mais France 3 version nationale telle que diffusée par le satellite (qui évidemment arrose tout le pays de la même version) :

  • c'est normalement l'équivalent du canal 430
  • tandis que France 3 Paris Ille-de-France c'est spécifiquement la 449

=> mais, en vérité, le contenu diffusé par la "version nationale" est souvent repris de la version de Paris, quoique parfois, au lieu des seules infos locales de Paris il y a un florilège repris des différentes régions.

 


J'ai pourtant lors de la configuration du décodeur V3 renseigné mon lieu de résidence !  

Avec mon ancien décodeur "TV Plus" c'était bien "France 3 Bretagne" sur le canal "3" ?


En effet, c'est différent spécifique sur le décodeur "Connect TV" qui fonctionne (grosso modo) comme l'application mobile SFR TV qui utilise simplement internet pour la diffusion : c'est donc différent de la diffusion TV par ADSL, fibre et câble qui, elles, sont localisées sur le matériel chez l'utilisateur 

 

Cependant ta remarque est justifiée : dans l'appli SFR TV, comme donc sur le décodeur "Connect TV", l'utilisateur devrait pouvoir (comme dans beaucoup d'applications de presse par exemple) orienter sur la bonne version de presse régionale via la fourniture de son adresse (ou via le choix de son édition favorite).

 


SFR m'indique que ce serait lié à une mise à jour, je ne suis pas convaincu !


Comme répondu par @jnq35 (et vérifiable sur l'application SFR TV sur smartphone) ce n'est pas le résultat d'un "bug" d'une récente mise à jour mais le comportement "normal" depuis longtemps.

Cependant, je pense d'ailleurs que c'est une amélioration qui arrivera tôt ou tard via une mise à jour puisque ce choix "utilisateur" de sa version régionale préférence (par exemple dans une application de presse) est un grand classique qui pourrait être utilisé aussi par SFR pour orienter le canal 3 sur ce décodeur en fonction d'un paramétrage utilisateur.

À+

Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil chez les CTC SFR ♥
Plus de Box THD 4K (V3) - Désormais Box 10+ & décodeur Box 8 TV en FttH 8 Gbit/s ↓↑

caille29730
Contributeur en Herbe

Merci pour toutes ces informations. 

Je précise qu'actuellement ma télécommande LG-Remote fonctionne parfaitement avec le décodeur Connect TV V3.

Je crois avoir compris le bouton CH1.

Cliquer sur CH1 :

SI la chaîne ne change pas répondre "NON".

Si la chaîne change répondre "OUI"

En fait il faut appuyer sur CH1 jusqu'à ce que la chaîne change une fois !

TV-LG OLED 65 B 46 - Box SFR PLUS (NB6VAC) - Décodeur Connect TV version 3
Eyeid
Community Manager SFR

Bonjour à tous et bon retour parmi nous @caille29730 ! 👋

Nous sommes ravis de savoir que votre télécommande LG-Remote fonctionne désormais correctement avec le décodeur Connect TV V3. Merci pour vos retours détaillés et l’astuce du bouton CH1, qui pourra sans doute aider d’autres membres confrontés à la même situation.

Un grand merci également à @jnq35 et @Ryry pour leurs précieuses contributions ! 🤝

La Communauté reste à vos côtés si besoin, et vos questions ou astuces sont toujours les bienvenues. 😊

Bonne journée à tous ! 🌟

caille29730
Contributeur en Herbe

Bonjour @jnq35

Je précise que le slot de carte microSD semble vide, toute au moins si une carte est présente elle ne sort pas du lecteur comme toutes les cartes que j'utilise par ailleurs, j'aperçois au fond du lecteur les contacts ?

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Ryry
Client Top Contributeur

Bonjour @caille29730 

 


Je précise que le slot de carte microSD semble vide, toute au moins si une carte est présente elle ne sort pas du lecteur comme toutes les cartes que j'utilise par ailleurs, j'aperçois au fond du lecteur les contacts ?


Si tu aperçois les contacts, c'est que manifestement il n'y a pas de carte SD insérée dedans.

Toutefois ce n'est pas forcément un défaut (et en tous cas ça ne semble nullement lié au problème que tu as décris avant puisque, comme @jnq35 l'a écrit, quand il y a une carte SD de SFR, c'est pour assurer le contrôle du direct (càd pourvoir mettre le direct TV en pause).

Pour revenir à l'absence de ta carte SD, ça peut dépendre de ton modèle précis de décodeur :

  1. je crois avoir compris que tu as un décodeur "Connect TV" de SFR, mais il y a 3 versions, voir ici https://assistance.sfr.fr/television/decodeur-connect-tv/caracteristiques-techniques-connect-tv-sfr....
  2. et, de mémoire, je crois que certaines versions n'ont pas besoin de carte SD additionnelle car le contrôle du direct se fait via une capacité mémoire intégrée au décodeur, sans obliger à ajouter une capacité supplémentaire via carte SD.

À+

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caille29730
Contributeur en Herbe

Bonjour @jnq35 

"Normal qu'une carte micro SD ne rentre pas puisque l'emplacement est déjà occupé !"

 

Je précise que ma carte ne rentre toujours pas, mais qu'il n'y a pas de carte dans le slot microSD du décodeur "connect TV V3", où alors cette carte est spéciale car elle ne sort pas du slot microSD ?

Depuis ma demande à SFR j'ai obtenu les 8h00 d'enregistrement possible avec ce décodeur qui n'était pas activé dans mon abonnement. 

TV-LG OLED 65 B 46 - Box SFR PLUS (NB6VAC) - Décodeur Connect TV version 3
caille29730
Contributeur en Herbe

Bonjour,

 

Lorsque j'utilise la télécommande LG-Remote avec mon téléviseur LG associé au décodeur "Connect TV3" il y a un pop-up qui s'affiche pour demander si je désire allumer le décodeur, si je réponds "oui" le décodeur s'allume, pourquoi ne s'allume-t-il pas directement sans poser cette question que je trouve inutile, vu que c'est le téléviseur LG qui pose cette question, je n'ai pas trouvé d'option à cocher qui imposerait de ne pas poser cette question et d'allumer directement le décodeur ?

 

J'apporte toutefois un renseignement complémentaire à propos de la télécommande livrée avec le "Connect-TV3".

Celle-ci permet d'allumer directement le décodeur et allume également par la même occasion le téléviseur LG, sans paramétrage supplémentaire ! 

Lors de la mise en marche ou l'arrêt du décodeur SFR la sortie HDMI programmée pour celui-ci doit lire une information pour la mise en marche ou l'arrêt ?

Par contre cette télécommande ne permet pas de tout régler sur la TV LG et de modifier, même l'entrée HDMI du téléviseur, pour n'utiliser que cette dernière ?

C'est pourquoi j'aimerais supprimer le pop-up au démarrage avec le télécommande LG-Remote, pour n'utiliser que celle-ci qui permet pratiquement tous les réglages SFR !

TV-LG OLED 65 B 46 - Box SFR PLUS (NB6VAC) - Décodeur Connect TV version 3

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