code erreur #wv0 sur box 8 tv

[guillaumedi01]

Bonjour, c est pas mieux la TV, chez sfr faut prendre rdv pour pouvoir regarder la tv, je sort le décodeur de la mise en veille, et ca bug pendant 2 minutes avec l image qui apparait 1 sec et disparait pendant 15 sec,je remet en veille et remet en marche le décodeur et au bout d 1 minute l image a arrêté de bug et la tv fonctionne enfin. C est a se rendre fou juste pour allumer la TV

C est un enfer votre décodeur tv, en plus on me la remplacé pour rien car depuis jeudi soir 5 octobre j ai ce probleme et c était avec l ancien décodeur.

Je vais pas faire 1 an complet avec sfr, vu la qualité des services, et en plus ça ose se la racler meilleur service client de l année sur l attente du sav, ils ont honte de rien.

Est ce que tous les utilisateurs fibre et tv de sfr sont concernés, genre depuis le 5/10 tous les décodeur mettent une plombe a démarrer ou c'est juste moi?

[guillaumedi01]

Ce matin je me lève, j allume la TV , et ca fait 5minutes ca marche pas, je paye un service qui marche pas, je peu meme pas regarder les infos avant de partir au boulot, le pire service TV et client de l année, comment ca se passe pour me tirer des chez vous, genre j appel orange et ils s occupent de tout pour le changement d operateur?

[Yann]

Bonjour @guillaumedi01,
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Bonne journée.

[severiner27]

J’ai exactement le même problème, cela devient répétitif et très agaçant. 

[Ilan]

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Bonne journée !