Paiement sur facture n'est pas disponible

[wilfriedle03]

Bonjour, je ne peux plus utiliser les achats sur le store via le paiement sur facture. Toutes les factures sont réglées et les options sont activées. Est-il possible d'y remédier ?

Cordialement.

[Magali · Accepted solution]

Bonjour @wilfriedle03,

Je vous invite à vérifier dans votre Espace Client que les options d’achats multimédia soient autorisées et regarder aussi votre plafond d'achat. Il est possible que le blocage vienne de là 😉

Vous souhaitant une belle journée,

[olgabo01]

Bonjour ma limite d achat sur sfr est de 150. je suis actuellement a 57 or je ne peux plus effectuer d achat d ebool. c est refusé que dois je faire ?

[Yann]

Bonjour @olgabo01,

Vous avez posté dans un sujet de 2022. Afin que votre message soit visible par un maximum de membres pour qu'ils vous viennent en aide, je vous invite à créer votre propre sujet :).

Bonne journée !