Impossible de m'inscrire

[utilisateur_supprimé]

Bonjour,

Je suis actuellement chez numericable et je souhaite changer pour sfr.

Depuis hier j'essaie de souscrire a un pack tv, internet et telephonne et impossible..

6 fois que je rentre mon rib et 6 fois qui m'inscrit apres l'étape suivante "commande imterrompu"

Pourquoi je n'arrive pas a souscrit via portable ou pc ?

Merci pour votre aide

[Yann]

Bonjour @utilisateur_supprimé et bienvenue sur la Communauté d'Entraide du Forum SFR,

N'étant pas conseiller du Service Client SFR, je n'ai pas la possibilité d'accéder à votre compte client pour vous aider à valider votre pack TV.
Je vous conseille de vous rapprocher des conseillers du Service Client présents sur les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter) qui pourront accéder à votre compte client et procéder à la souscription de votre pack.

En vous souhaitant un bon après-midi.