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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Tirage de ligne

mariannebu01
Visiteur
Comment faire fonctionner une box quand le tirage de ligne qui devait être fait par SFR n'a pas été fait ? Comment brancher une box sans ligne de téléphone ? Par contre la facture pour les travaux non effectués est déjà arrivée. Non seulement ces gens sont incompétents mais en plus ce sont des **bleep**. Je renvoies la box et je stoppe les factures.
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Réponse certifiée par SFR
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @mariannebu01

La Communauté SFR étant un Espace d'Entraide entre abonnés et utilisateurs de services SFR, je n'ai pas la possibilité d'accéder à votre compte pour vérifier le traitement de l'incident qui vous impacte. Ainsi, pour faire un point sur votre situation, je vous invite à contacter directement le Service Client SFR.

En vous souhaitant une bonne journée.

Yann, Community Manager

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Yann
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Bonjour @mariannebu01

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