Peut etre que SFR en a marre de mon histoire et qu'ils m'ont blacklisté, ou bien que mon quota de relances (qui avec celles de Yann doit maintenant largement dépasser la cinquantaine) est largement épuisé.
Le plus probable est que quelque soit la source de la relance, elle aboutit toujours a un meme point ou elle est mise a chaque fois a la benne. Pas forcément volontairement d'ailleurs.
Je suis arrivé a la conclusion que leur systeme informatique n'est pas capable de fournir un materiel qui a été oublié lors d'une livraison d'un kit.
Le gars que tu cites qui a reçu un DD, forcément il l'a eu via le service technique qui lui a envoyé en mode échange (ils ne peuvent pas faire autrement).
Il l'a fait livrer chez lui et il n'a rien renvoyé a la place.
Le gars du point relais qui m'a dit "prenez le mais donnez moi une boite avec des cailloux pour que je puisse la renvoyer a la place", apres coup je pense que c'est pas par hasard, ça a déja du se produire...
Maintenant je ne vois pas comment on peut s'en sortir tant qu'on ne peut pas avoir une communication bidirectionnelle et un suivi avec une personne unique.
Perso j'arrete d'appeler pour l'instant, ça ne sert a rien. Quand je pourrai communiquer avec qqu'un au chat, je me contenterai d'envoyer le lien vers ce forum et de demander de lire les messages a partir du 24 aout.
Eventuellement si j'ai le courage je ferai une récap.
