Bonjour @TagadaTsoinTsoin et @dachille
@TagadaTsoinTsoin a écrit :
Bon, bin Orange suit le mouvement, à qui le tour ?
https://www.01net.com/actualites/certains-forfaits-orange-vont-augmenter-automatiquement-voici-comme...
Oui c'est l'un des exemples que je donnais plus haut pour les habitudes similaires chez la concurrence (celle de septembre 2026 pour Orange, pas le même lien mais la même augmentation)
@dachille
c'est une augmentation de plus de 10% en fait
pourtant , SFR m'avait dit =
tous vos contrats sont des contrats sans engagement
"sans engagement" ou "avec engagement", ça concerne le client qui est engagé.
Ça ne fige pas du tout le tarif, pourquoi serait-il figé ?... Pire, si le client n'est pas engagé, il n'y a vraiment aucune raison que l'opérateur soit engagé.
et pas besoin d'appeller le 11 ème mois , car ils sont fixe et ne bougeront pas
Peut-être que tu es tombé sur un de ces vendeurs bonimenteurs (certains diront que c'est un pléonasmes, mais en vérité il y en a qui sont honnêtes).
Mais on ne peut QUE RAPPELER de bon sens qu'en France, qui n'a sans doute jamais eu d'année sans inflation depuis longtemps, on ne peut pas croire qu'un prix pourrait rester à son niveau de départ sans jamais jamais jamais augmenter, tout une vie. Comment y croire ?
En vérité (déjà mainte fois répété, et aussi dans de multiples articles au fil des années dans la presse) :
- aucun contrat chez aucun opérateur n'est à prix garantie à vie de toutes ces dernières années
- en France, c'est même pire : le droit considère comme illicite un contrat "à vie"... (écouter les 30 premières secondes de la vidéo de ce cours universitaire de droit, ICI)
Donc bref, dan l'état actuel des choses, aucun français ne peut espérer avoir un contrat à vie, c'est ainsi.
et pas besoin d'appeller le 11 ème mois , car ils sont fixe et ne bougeront pas
Un mensonge pur et simple. Les prix ne seront pas éternellement fixes, ça n'est évidemment écrit nulle part au contrat puisque c'est illégal en France.
Après, il faut savoir aussi que pas mal de vendeurs surfent "avec malhonnêteté" sur le fait qu'avant, les contrats prévoyaient de passer du prix promotionnel des 12 premiers au prix plein pot du bout d'un an quand on sortait de l'engagement... Et maintenant il n'y a plus cette transition (même s'il peut y avoir un engagement quand même)... Cependant cette absence de (grosse) hausse programmée au bout de 12 mois n'a jamais empéché qu'il y ait des hausses non programmées qui arrivent, au fil de la conjoncture économique, impromptues n'importe quand (et te prétendre le contraire était te berner).
le monsieur du 1023 m'a dit = vous pouvez toujours regarder la concurence , et vous verrez que malgré tout vous ne trouverez pas mieux
Une autre forme de mensonge.
Ce vendeur sait bien que, déjà en interne, chez RED qui est la filiale low cost de SFR, c'est par définition moins cher (mais moins de service d'assistance). Et c'est ainsi moins cher chez tous les low cost normalement.
D'ailleurs, j'espère que tu as regardé la concurrence pour vérifier si c'était vrai ou non ?
(cela dit il t'a peut-être accordé une méga réduction exceptionnelle qui sait ?)
et que chaque jour , tout augmente
Oui mais si tu vas par là, les prix et les charges augmentent pour tout le monde, c'est l'inflation, et donc
- il est normal que Leclerc augmente ses prix
- il est normal que Peugeot-Citroen augmente ses prix
- il est normal que la compagne des eaux augmente ses prix
- il est normal que SFR augmente ses prix
- etc.
leur raison invoqué , ci dessous fait d'autant plus ragé que je dois subir depuis toujours des coupures de sons de 1 sec toutes les 40 sec
On sait tous que ce genre de "phrase générale" pour justifier une augmentation-inflation des prix de vente
- est effectivement une vérité :
- c'est complètement vrai que chaque année, SFR (et les autres opérateurs), dépensent et investissent des millions pour entretenir et aussi faire évoluer leurs matériels, leurs réseaux (on passe de la 3G à la 4G puis la 5G etc. / on passe de la fibre à 100 méga à 1 giga, puis 2 giga, puis maintenant 8 giga), etc.
- qui cache une autre vérité plus simple
- ils ont besoin de gagner plus d'argent, mais on comprend qu'un commerçant rechigne a écrire sans diplomatie : "j'augmente mes prix parce que j'ai besoin de gagner plus".
je dois subir depuis toujours des coupures de sons de 1 sec toutes les 40 sec
On rappelle qu'il ne faut pas laisser un dysfonctionnement végéter : tu as le droit de résilier sans frais pour défaut de service et aller voir ailleurs si ça marche mieux.
À+
Digiclient NC parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil → chez les CTC SFR ♥
Plus de Box THD 4K (V3) - Désormais Box 10+ & décodeur Box 8 TV en FttH 8 Gbit/s ↓↑
