@Ryry a écrit :
Ah OK.
Sinon, après 430 (France 3 national) il y a toutes les versions régionales de France 3 qui sont en SDV je crois (mais je ne suis pas formel)... est-ce qu'elles fonctionnent chez toi ?
à+
Bonjour,
Même probleme sur ces chaines, donc elles sont en SDV :
Sinon jai fait aussi cette nuit des test de debit :
PC branché en Ethernet :
EN WIFI :
Ca semble "**bleep** en l'air" mon hypothese, car je n'ai aucun probleme d'acces aux sites internet sur mon PC ni ma tablette et mon smartphone, et que j'ai dans ma chambre un cbue S de Canal en "full OTT" qui fonctionne tres bien depuis que j'ai la box 4K en remplacement du modem Netgear de Numericable.
A moins que ma ligne pertube les frequences utilisées par le SDV ?
Hello,
Bon, on avance 
Comme les déclinaisons de France 3 ne fonctionnent pas chez toi (et qu'elles sont en accès gratuit sans besoin d'option payante) on peut vraiment incriminer le SDV semble-t-il.
Ton accès internet semble bon. Le SDV n'étant pas "simplement" un accès à des flux vidéo par internet (c'est un système particulier à part entière) je ne sais pas trop sur quelle gamme de fréquences il s'opère. Mais on peut penser que la qualité de la ligne reste bonne.
Il y aurait donc un problème d'accès aux serveurs SDV depuis chez toi.
As-tu des voisins aussi chez SFR par hasard, pour comparer si c'est un problème personnel ou de quartier ?
à+
@Ryry a écrit :
Hello,
Bon, on avance
...
As-tu des voisins aussi chez SFR par hasard, pour comparer si c'est un problème personnel ou de quartier ?
à+
Bonjour,
Hélas non. Tout mes voisins de palier sont passés la fibre, et de plus pas chez SFR qui avait pourtant "fibré" l'immeuble avant le rachat par NC!
C'est dire si je reste un cas, après après avoir été un des premiers à être câblé (en analogique) en 1992, bien avant le passage à l'antenne collective Cable...
Comme pour moi ce n'est pas un sujet bloquant je ne vais pas me lancer dans une recherche.
J'attends, éventuellement, un retour de Yann pour savoir à quoi correspond exactement cette erreur SD3, il doit bien avoir a SFR un technicien qui peut lui répondre?
Je rappelle que j'ai lancé ce sujet suite à un MP de Julie me disant que la team était maintenant plus efficace. Ce qui pour l'instant n'est pas prouvé !
@Yann a écrit :
Bonjour @utilisateur_supprimé @Ryry et @GrégoryLine,
merci pour vos retours @utilisateur_supprimé et ton intervention @Ryry.
Sur cette fiche de l'Assistance SFR le code d'erreur NRE nécessite la réinstallation des services TV, avez-vous essayé de réaliser cette opération. Elle est détaillée sur cette page (allez dans Je rencontre des problèmes d’accès à une ou plusieurs chaînes > étape 04 Je n’ai toujours aucune chaîne et le même message d’erreur).
En vous souhaitant une bonne après-midi.
Bonjour,
Je l'avais bien evidemment fait.
Et je viens de le refaire.
Avec mes identifiants d'origine :
Resultat OK :
Par acquis de conscience j'ai cliqué sur :
Donc refait la mise à jour avec ces identifiants, ca donne :
Meme resultats : SD3- Erreur NRE
