Problème Option montre connectée Apple watch

[sylvainwe01]

Je suis exactement dans la même situation

[gaelde01]

On me dit que le problème est lié à la dernière version de WatchOS 26 et qu'un correctif est en cours de création...Il devait être déployé en fin de cette semaine mais pour l'instant rien

[oliviermattiroli]

Je viens d’appeler on m’a dit la même chose.

Probleme général sur l’option montre connectée un correctif est en cours, pas de date, je serai prévenu de la résolution.

Dans la foulée j’ai voulu me renseigner sur une résiliation pour dysfonctionnement. Le conseiller m’a clairement fait comprendre qu’il n’y avait au dysfonctionnement sur ma ligne. Le dysfonctionnement de l’option montre connectée ne serait pas prise en compte pour une résiliation sans frais… Inadmissible !!!!!!! 

[sylvainwe01]

Pour mon cas, je vais prendre contact avec le le médiateur des communications téléphoniques pour remonter le problème à plus haut niveau.

même technique que SFR : "Votre dossier en cours de résolution auprès de la cellule technique du niveau supérieur"

Que faire en cas de litige avec un opérateur de téléphonie ? | Ministère de l’Économie des Finances ...

[jonath54]

 

Merci à tous pour vos partages d’informations, je comprends maintenant pourquoi, je suis également bloqué sur cette étape de activation en ayant suivi scrupuleusement tout ce que vous avez indiqué.

J’espère que la correction technique arrivera vite.

[sylvainwe01]

C’est vraiment problématique 

[jonath54]

Pourriez-vous s’il vous plaît me confirmer que le problème traîne depuis des mois ?

[sylvainwe01]

De mon côté, depuis la date de ma portabilités en provenance de chez sosh le 29/11

[jonath54]

Sans vouloir être pessimiste, j’ai bien peur que cela prenne du temps étant donné qu’il s’agit d’un bug récent, ils attendront, sans doute qu’un certain nombre de dossiers soient montés avant de escalader le problème et prévoir une vraie correction.

Quand je vois déjà le chemin de croix pour activer l’option montre connectée entre les erreurs 500, lf captcha d’authentification qui marche une fois sur deux et l’interface en général …

[amandaba01]

Rassurant de voir que je ne suis pas seul dans cette galère.

 En espérant que ce soit vite réglé 😇