WiFi, connexion filaire et débit
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Wifi mais pas internet

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Bonjour. 

J'ai déménagé et je suis passée de l'adsl à la fibre. J'ai eu ma nouvelle box il y a 2 jours. J'ai tout installé, la tv fonctionne mais impossible de me connecter en wifi sur mon portable ou mon ordinateur. Le nom de mon réseau ne s'affiche même pas. Il y a un réseau "salon" qui semble très proche mais impossible d'entrer une clé de sécurité et quand ça se connecte à "salon" c'est écrit "connecté, pas d'Internet". C'est bien écrit actif sur la box lorsque j'appuie sur wifi et j'ai vérifié dans les paramètres sur la tv tout est activé.

1 RÉPONSE 1
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Re: Wifi mais pas internet

Client Top Contributeur

Bonjour

Quel est le modèle exact de la box que tu utilises ?

Si c'est la box 8, tu as peut-être un problème avec le WIFI 6 dans ce cas regarde cette documentation et en particulier le chapitre 4

@+


Ancien Digiclient de feu le forum Entraide de Numéricable
FTTH 1Gb/s - 400 Mb/s