RED box THD Série Spéciale Coaxial débit montant ultra faible ou nul

[Leonleonb]

La réception TV par câble est-elle aussi affectée par cette panne?

[Yann]

Bonjour @Leonleonb , 
Si vous disposez également d'une offre RED, je vous conseille de joindre directement le Service Client RED ou à vous adresser à la Communauté RED. Peut-être que d'autres abonnés sont dans la même situation que vous.
Bonne journée.

[Leonleonb]

Bonjour @Yann 

je n'ai aucun problème...

Je proposais simplement à notre camarade de vérifier, puisqu'il reçoit  internet par le câble comme moi,  si sa télé fonctionnait quand même,  ce qui permettrait de préciser  son problème, la réception TV étant indépendante du modem.

[Yann]

Merci à vous @Leonleonb  ! 
Bon après-midi.