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Question résolue

Perte systématique de connexion HTTPS sur port 443

YapYap75
Visiteur

Et en 2025 ce problème n'est toujours pas résolu!

 

SFR BOX THD:   Perte systématique de connexion HTTPS sur port 443 aprés quelque temps d'ulisation,  la seule et ultime solution est le redémarrage de la box! - à redémarrer la box au moins une fois par jour.    La raison pour laquelle cela arrive est une saturation des tables / adresses NAT par accumulation de données et ce en raison d'un firmware mal écrit et buggué!   Une des solution serait de réduire le temps de latence de renouvellements NAT en dessous de 600ms, mais malheureusement la box thd n'offre pas cette page de configuration (NAT)!     La seule solution c'est de mettre à jour le firmware de la box en corrigeant ce problème.  Ce problème est donc formellement identifié et provient d'un disfonctionnement technique de la box SFR THD. 

 

J'utilise un outil/assistant spécial pour faire de la programmation, qui lui malheureusement passe par une connexion https sur port 443, je considère changer de fournisseur.

2 RÉPONSES RECOMMANDÉES

Solutions approuvées
Réponse approuvée par l'auteur de la question
Ryry
Client Top Contributeur

Bonjour @YapYap75 

 


Ce problème est donc formellement identifié et provient d'un disfonctionnement technique de la box SFR THD. 

Je ne sais pas si tu désignes vraiment la Box THD (cad la V1 ou la V2) ou si en fait tu parles de leur descendante plus récente la V3, usuellement appelée Box THD 4K ? cf. https://assistance.sfr.fr/#A1B3C1

 

Concernant la Box THD (modèles V1 et V2) on peut parier qu'il n'y aura plus jamais de mise à jour du firmware puisqu'elle n'a pas bougé depuis des années et n'est plus distribuée aux clients depuis très longtemps (la V1 est sortie en 2012 et la V2 quelques temps après).

 

Concernant la Box THD 4K (sortie en 2015), elle est déjà nettement moins rare (puisqu'elle a encore été fournie dans le cadre de l'offre coaxiale la moins ch§re (STARTER) il y a peu de temps... Cependant le firmware de son modem resté calé sur la version 3.681.0 depuis avant mars 2024... Ce qui laisse penser qu'ils ne sont plus très enclin à y faire des correctifs... Et ce qui ne devrait pas franchement s'arranger avec l'arrêt progressif des réseaux du coaxial ville par ville (première vague de fin des contrats au 31/12/2025).

 

Bref, la situation ne laisse pas beaucoup d'espoir pour le correctif que tu attends.

À+

Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil ♥
LaBox THD 4K (V3) - Connexion FttLA à 1000↓↑40 Mbit/s

Réponse approuvée par l'auteur de la question
RaphLv
Visiteur

Bonjour @YapYap75 

 

Je complète un peu la réponse précédente de @Ryry . Effectivement, comme expliqué, les Box THD (V1, V2 et même 4K) ne recevront probablement plus jamais de mise à jour firmware.. SFR a abandonné ces modèles au profit des Box récents 8 et 10. Votre problème de saturation NAT sur le port 443 est un bug connu et non résolu depuis des années d'ailleurs @Ryry en a déjà discuté depuis 2022 sur ce post... et je comprends totalement que ce soit ingérable pour votre travail

 

Est ce que changer de box pourrait être la solution pour vous? Ou sinon, souscrire à une option Ip fixe?

 

Bon courage 

4 RÉPONSES 4
Réponse approuvée par l'auteur de la question
Ryry
Client Top Contributeur

Bonjour @YapYap75 

 


Ce problème est donc formellement identifié et provient d'un disfonctionnement technique de la box SFR THD. 

Je ne sais pas si tu désignes vraiment la Box THD (cad la V1 ou la V2) ou si en fait tu parles de leur descendante plus récente la V3, usuellement appelée Box THD 4K ? cf. https://assistance.sfr.fr/#A1B3C1

 

Concernant la Box THD (modèles V1 et V2) on peut parier qu'il n'y aura plus jamais de mise à jour du firmware puisqu'elle n'a pas bougé depuis des années et n'est plus distribuée aux clients depuis très longtemps (la V1 est sortie en 2012 et la V2 quelques temps après).

 

Concernant la Box THD 4K (sortie en 2015), elle est déjà nettement moins rare (puisqu'elle a encore été fournie dans le cadre de l'offre coaxiale la moins ch§re (STARTER) il y a peu de temps... Cependant le firmware de son modem resté calé sur la version 3.681.0 depuis avant mars 2024... Ce qui laisse penser qu'ils ne sont plus très enclin à y faire des correctifs... Et ce qui ne devrait pas franchement s'arranger avec l'arrêt progressif des réseaux du coaxial ville par ville (première vague de fin des contrats au 31/12/2025).

 

Bref, la situation ne laisse pas beaucoup d'espoir pour le correctif que tu attends.

À+

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LaBox THD 4K (V3) - Connexion FttLA à 1000↓↑40 Mbit/s

Réponse approuvée par l'auteur de la question
RaphLv
Visiteur

Bonjour @YapYap75 

 

Je complète un peu la réponse précédente de @Ryry . Effectivement, comme expliqué, les Box THD (V1, V2 et même 4K) ne recevront probablement plus jamais de mise à jour firmware.. SFR a abandonné ces modèles au profit des Box récents 8 et 10. Votre problème de saturation NAT sur le port 443 est un bug connu et non résolu depuis des années d'ailleurs @Ryry en a déjà discuté depuis 2022 sur ce post... et je comprends totalement que ce soit ingérable pour votre travail

 

Est ce que changer de box pourrait être la solution pour vous? Ou sinon, souscrire à une option Ip fixe?

 

Bon courage 

YapYap75
Visiteur

merci pour vôtre réponse, je vais aller voir ce qu'il y a chez free et/ou bouygues  ...

Ryry
Client Top Contributeur

Bonjour @YapYap75 

 


je vais aller voir ce qu'il y a chez free et/ou bouygues  ...

Tu exclues Orange d'emblée ?

À+

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