Pertes de paquets récurrente

[utilisateur_supprimé]

Genial tu es le premier à obtenir ce genre de réponse ! Puis je savoir ou te te trouves dans bordeaux si ce n'est pas indsiscret ?

[utilisateur_supprimé]

donc en gros ya des travaux mais ya que un conseiller sur 1000 qui est au courant  ? moi je leurs fais plus confiance sur les infos qu'ils donnent , on verra bien si c'est reparer d ici lundi prochain !

[Piedlune]

Je suis à coté de l'arret de tram palais de justice.  

[utilisateur_supprimé]

C'est assez fou en effet !

Je viens d'appeler le service client d'un concurrent... La différence de prestation est impressionante. La personne au bout du fil parlait français dans un micro de bonne qualité, elle était claire, précise, à l'écoute. Rien a voir avec les robots lobotomisés que je me coltine depuis une semaine.

[utilisateur_supprimé]

@Piedlune

nous ne sommes pas dans le même secteur je suis rue de pessac. de toute façon d'après SFR je suis seul sur mon noeud. Bref à mon avis ça sent l'histoire de travaux-mythos

[utilisateur_supprimé]

et moi je suis de talence...

[Paulito1]

De même sur Villenave d'Ornon, pertes de paquets récurrents depuis plus de 3 semaines, et le technicien SFR me disait via le chat qu'ils allaient s'en occuper semaine dernière...

Très frustant.

[Rems330]

Pour ma part de Gradignan et un ami chez RED Sfr de Talence et on a tous le même soucis. Alors les travaux dans bordeaux prés de Palais de Justice j'y crois moyen mais peut etre, prions.

A mon avis il y a un point de passage où l'on passe tous pour aller vers les diférrents serveurs de jeux etc et celui ci est saturé quand tout le monde est connecté donc surtout le soir.

De ce que j'ai eu en retour c'est que le problème est remonté aux services compétents qui (ne) me rappeleront (pas).

[utilisateur_supprimé]

Moi aussi ils sont censés me rappeler aujourd'hui , les techniciens superieurs mais ces types ne rappellent jamais personne ^^ , 

j'ai eu le service resiliations et la dame ma garantie que je paierai pas de facture le mois prochain.. j'espere que ca sera reparer d ici la ,

sinon quand je serais plus sous contrat , je change d operateur sans scrupule , je vais pas passer encore des mois a pas pouvoir jouer a cause des deco

[utilisateur_supprimé]

Suite à ma discussion par chat, un technicien de niveau 2 m'a rappelée à l'instant. J'ai tenté de lui parler du forum et du problème qui concernerait Bordeaux en particulier. Il n'a pas du tout apprécié, disant qu'il s'agit que de moi, qu'il s'en fiche du forum et qu'actuellement ma ligne fonctionne très bien.
Puis le fameux "faites un test de débit", ça m'épuise de répéter en boucle les mêmes choses.