Bonjour, comme je l'ai indiquer dans une de mes réponses plus haut, j'ai contacter le 1023, mardi matin suite à l'intervention du technicien qui aurait du avoir lieu mardi après-midi, sur quoi on m'as répondu que l'intervention était bien maintenue, l'après midi aucun passage de technicien alors qu'une camionnette avec les logos sfr circulait dans mon village a 2 reprises.
Contact 4 fois avec le 1023 dans l'après-midi pour finalement qu'on me dise le technicien n'as pas pu passer à cause des mesures prises pour le covid-19.
On me dit me rapeller le lendemain à 14h30 pour fixer un nouveau rendez-vous, on me rapelle bien mais à 16h30/16h45, pour me dire la cellule technicien me rapelle sous 48h pour fixer un nouveau rendez-vous, on est samedi 11h37 soit bien plus de 48h après et aucuns appels de la cellule technicien.
De plus les propos du 1023, le technicien ne pourra pas intervenir avant début avril, alors que je vois que chez d'autres client les techniciens sont bien passer et celà après mardi.
Concernant les SMS pour avertir que le rendez-vous est décalé, à ce jour je n'ai rein reçu.
D'autant plus que il me semble que les plaques pour le raccordement au réseau sont à moins de 10 mètres de chez moi donc l'intervention du technicien ne devrait pas être si compliquée.
Dans l'attente d'une réponse qui je l'espère sera à hauteur de mes attentes sinon je me verrais contrait de contazcter le 1023, ils entendront parler de moi et je demenderais à parler à la cellule technique de niveau 2, ceci ne sont en aucun points des menaces mais juste une réalité.
