Réponse certifiée par SFR
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Bonjour @AN23
Dans cette situation, je vous invite à vous rapprocher d'un conseiller du service technique SFR. Pour cela, passez par le tchat technique réservé aux abonnés à une offre Box SFR.
En vous souhaitant une bonne journée.
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J'ai le même problème
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Bonjour @lenuche
vous avez posté dans un sujet de février dernier. Afin que votre message soit visible par un maximum de membres pour qu'ils vous viennent en aide, je vous invite à créer votre propre sujet :).
Bonne journée !
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