Salut @NatalyR
Arg, pas de chance en effet.
C'est doublement bête que ton nouveau disque reçu du SAV n'ait pas fonctionné du 1er coup : on aurait pu enfin savoir si ce que l'on suspecte depuis quelques cas est vraiment la vérité => à savoir qu'un reformatage par la box d'un disque fonctionnel en FTP mettrait alors des droits qui ne sont plus fonctionnels en FTP...
> Je n'ai pas encore appelé le SAV car j'esperais trouvé une solution ici mais je vois qu'à par le formatage à partir d'un PC (en FAT32 qui limite les fichiers à 4Go), il n'y a pas de réelle solution apparement.
Je te conseille de tenter d'obtenir un (nouvel) échange de ce disque dur, car honnêtement cette solution de contournement passant par un refortage FAT32 (et retirant le fait que le disque est censé être crypté) a tout du miracle qui n'est pas sûr de fonctionner dans les mises à jours suivantes... (surtout si nous sommes lus 
à+
> Si j'ai bien compris ce que j'ai lu ici, le disque est de toute façon formaté dés qu'il est inséré dans la box, non?
> Enfin s'il ne contient rien.
On ne peut pas résumer aussi catégoriquement et simplement.
D'abord, qu'il contienne quelque chose ou non n'est sans doute pas spécialement la préoccupation, car en pratique ce n'est pas uniquement si le disque ne contient rien qu'il est formaté.
En toute logique on pourrait même imaginer l'inverse : si le disque a déjà un contenu, dès lors que ce disque n'est pas formaté/structuré par la box, elle le reformate à son gout.
L'expérience pratique de certains utilisateur a néanmoins montré que ce n'est pas si simple non plus puisque même lorsqu'il ne contient rien, s'il est déjà formaté en FAT32, alors la box ne le reformate pas elle-même alors que ce n'est pas son format habituel attendu... étrange mais réalisé par un utilisateur.
Bref, je pense qu'en l'état, la box ne reformate automatiquement un disque que quand elle voit qu'elle ne peut pas écrire dessus à sa guise (format NTFS, etc.) qu'il soit vide ou non.
> Ce qui m'intrigue, comme vous,c 'est qu'il n'y ait pas plus de monde avec ce souci.
> Bon d'accord tout le monde n'utilise pas le FTP pour copier des fichiers sur le disque de la box et tout le monde ne vient pas poster ici.
Oui, mais comme dit avant dans les échanges, je pense (mais ce n'est pas encore totalement démontré) qu'il faut de surcroit que la personne ait fait reformater le disque par sa box... Or beaucoup utilisent le disque qui est fourni sans jamais le reformater (la plupart du temps on en a jamais besoin...) Pour ma part je n'avais jamais reformaté mon disque livré d'origine avant plusieurs années d'utilisation satisfaisante...
> Autre fait que j'ai rencontré pendant mes essais pour tenter de régler le problème : quand je crée un nouveau dossier à la racine et que j'y copie des fichiers, l'upload plante à chaque fois, impossible de copier un fichier complet, même une de petite taille comme les sous-titres.
En même temps (même si d'autres ont tenté comme toi et parfois réussi) tu n'es pas censé créer un fichier à la racine (car cette racine "ftp" contient un sous-répertoire pour le disque interne, un autre sous-répertoire pour la clé USB, etc.). Du coup, écrire à la racine en dehors d'aucun de ces sous-répertoires ne devrait pas avoir de sens logique puisque ça ne désigne ni le disque interne, ni un des supports USB... (mais bon je suppose que technique le dossier "Disque dur LaBox" est en fait un sous-répertoire du disque dur de labox et que, bêtement, le FTP permet d'écrire en dehors de ce sous-répertoire au lieu de t'en empêcher.
(peut-être même que c'est là que le reformatage de la box se trompe dans la correction des droits d'accès : au lieu d'interdire à la racine, il interdit dans le sous-répertoire "Disque dur LaBox", alors qu'on espérerait l'inverse 
)
À+
