Bonjour à tous,
Pour paramétrer l'accès à votre NAS ZIVE depuis votre ordinateur (explorateur windows ou FTP type Filezilla) ou une tablette, merci de renseigner l'adresse ci-dessous et non celle mentionnée dans le tuto SFR car elle est actuellement erronée :
OK => ftp://192.168.0.11 Login : admin Mot de passe : password
Et non ftp://192.168.0.2 comme mentionné sur le site assistance SFR.
Aux équipes SFR, merci de corriger à la page ci-dessous cette erreur qui peut générer une incompréhension et un nombre d'appels important auprès de votre relation client.
En espérant que ça aide la communauté.
A bientôt,
BiZniZ38
Bonjour @utilisateur_supprimé, et bienvenue sur le Forum de SFR.
Je vous remercie très vivement pour le partage de ces informations et vous confirme les avoir remontées aux services SFR pour que les corrections nécessaires soient apportées sur la page de l'Assistance 
Afin de donner plus de visibilité à votre post, je vous encourage à en copier le contenu et à le coller en réponse à mon message.
Vous pourrez ainsi approuver votre nouveau post et lui permettre de remonter plus facilement dans le moteur de recherche 
N'hésitez pas à partager d'autres astuces et passez une belle journée.
Je ne peux pas éditer mon message précédent, donc je rajoute la solution qu'un membre de GC m'a donnée): il faut laisser le port vide et ça marche.
Crédit à dlvb31.
