Consulter mon répondeur depuis l'étranger

[utilisateur_supprimé]

bonjour,

En séjour à l'étranger je voudrais savoir comment consulter les messages vocaux .

En France on compose le 123  mais depuis l'étranger est-ce qu'il faut composer avant un prefixe de pays ?

[kendokanne · Accepted solution]

Bonjour,

Consultation du répondeur depuis étranger , voici ce qui est notifié dans l'asssistance :

Pour consulter votre répondeur depuis l’étranger, vous devez impérativement définir votre code secret AVANT votre départ, sinon vous ne pourrez pas accéder à distance à votre répondeur.

Pour consulter votre répondeur depuis l’étranger, composez directement le 123 si le réseau de l'opérateur du pays le permet ou le+33 612 000 123.
La consultation de votre répondeur depuis l’étranger sera facturée au prix d'un appel vers la France, selon la zone d'émission de l'appel.

Pour plus d'infos, voir ici : https://assistance.sfr.fr/mobile_forfait/international/appels-sms-mms-etranger-ab/fc-24-74648

Cordialement

[utilisateur_supprimé]

merci du lien pour l'aide de SFR

Dans mon espace perso j'ai vérifié, l'option Monde est bien activée

Pour le code secret , ce n'est  pas obligatoire d'en avoir un , je suppose ?

Actuellement, depuis la France j'ecoute mon repondeur sans avoir besoin d'entrer un code secret.

C 'est pareil de l'etranger non ?

[utilisateur_supprimé]

Bjr

On peut tout de même s'étonner que la consultation du répondeur depuis l'étranger soit facturée.

Et au tarif très fort quand on est client d'un forfait REDbySFR.

[thierry97310]

Bonjour,

De passage en guyane, impossible d'accéder au répondeur de ma ligne mobile SFR. En faisant le +33 612 000 123, j'ai un message d'appuyer sur * pour recevoir par sms mon code pour accéder au répondeur, je ne reçois jamais le sms ?

Merci

[utilisateur_supprimé]

Bonjour,
J'ai un problème aussi car le répondeur semble ne pas entendre quand je tape mon code suivi de la touche #
Cordialement

[utilisateur_supprimé]

Bonjour.
Mais si nous avons oublié de définir le code secret avant le départ, est ce qu'il y a une solution depuis l'étranger ?

[Tala]

Bonjour.
Mais si nous avons oublié de définir le code secret avant le départ, est ce qu'il y a une solution depuis l'étranger ?

[Robert26]

Bonjour @Tala,

Vous avez posté dans un sujet datant de 2019. Afin que votre question soit visible par un maximum de personnes, je vous invite à créer votre propre sujet :).

Bonne journée !