Bonjour @laurepo01,
Afin de vous aider au mieux, pouvez-vous m'en dire plus ?
Depuis combien de temps le problème persiste-t-il ? Est-ce que cela se produit sur tous les appels ?
Avez-vous déjà tenté de débrancher/rebrancher le câble téléphonique ou tester avec un autre combiné ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une très bonne fin de journée ! 😊