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Réponse certifiée par SFR Question résolue

comment paramétrer la messagerie la première fois

claudeho01
Visiteur

j'ai installé mon téléphone fixe , et je voudrais accéder à la messagerie :  en composant le 147 ou le 3103 on me demande mon numéro de téléphone , mais il ne se passe rien , on me redemande à chaque fois .. où est le problème ?? 

merci de votre aide

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @claudeho01 et bienvenue sur la Communauté SFR d'Entraide, 
Concernant l'activation de votre répondeur, je vous invite à effectuer la manipulation suivante :

Rendez-vous sur votre Espace Client SFR.

Authentifiez-vous à l'aide de votre identifiant SFR et de votre mot de passe.

Cliquez sur l'onglet Offre (à gauche de votre écran), puis SERVICES

 Dans la rubrique Utile, cliquez sur « Consulter votre répondeur »,

 Puis sur « PARAMETRES RÉPONDEUR ».

Faite glisser le curseur pour activer le répondeur fixe.

Pour activer votre répondeur et écouter vos messages à distance, il est nécessaire de créer un code d'accès.

• Cliquez sur « Modifier mon code d'accès ».
• Choisissez votre code d’accès à 4 chiffres (le code 0000 n’est pas autorisé).
• Cliquez sur le bouton Valider.

Vous en saurez plus en consultant la page de l'Assistance SFR : Comment activer mon répondeur fixe SFR ?

Bon après-midi. 

Yann, Community Manager

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !


1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @claudeho01 et bienvenue sur la Communauté SFR d'Entraide, 
Concernant l'activation de votre répondeur, je vous invite à effectuer la manipulation suivante :

Rendez-vous sur votre Espace Client SFR.

Authentifiez-vous à l'aide de votre identifiant SFR et de votre mot de passe.

Cliquez sur l'onglet Offre (à gauche de votre écran), puis SERVICES

 Dans la rubrique Utile, cliquez sur « Consulter votre répondeur »,

 Puis sur « PARAMETRES RÉPONDEUR ».

Faite glisser le curseur pour activer le répondeur fixe.

Pour activer votre répondeur et écouter vos messages à distance, il est nécessaire de créer un code d'accès.

• Cliquez sur « Modifier mon code d'accès ».
• Choisissez votre code d’accès à 4 chiffres (le code 0000 n’est pas autorisé).
• Cliquez sur le bouton Valider.

Vous en saurez plus en consultant la page de l'Assistance SFR : Comment activer mon répondeur fixe SFR ?

Bon après-midi. 

Yann, Community Manager

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