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Problème de portabilité de numéro pour une ligne fixe

Visiteur

Bonjour,

 

J'ai souscrit hier soir sur la boutique en ligne un abonnement ADSL avec portabilité du numéro (orange actuellement).

J'ai indiqué le numéro à conserver et le RIO obtenu auprès d'orange.

Une fois la commande finalisée, je constate que le numéro qui m'a été affecté n'est pas le bon (les 4 derniers chiffres sont 0489 au lieu de 6216).

 

J'ai bien vérifié que je n'avais commis aucune erreur pendant la procédure d'inscription.

 

Est-ce que ce numéro est provisoire en attendant la portabilité ? Et sinon, que faire ?

1 RÉPONSE 1
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Re: Problème de portabilité de numéro pour une ligne fixe

Contributeur Confirmé

Bonjour,

 

Il me semble qu'effectivement c'est un numéro provisoire.

Ça doit être l'affaire de trois jours maximum avant de récupérer le numéro porté.