page odr.sfr.fr indisponible

[julienal01]

Bonjour,

Je suis dans la même situation que el mansourimo01 après avoir commandé un smartphone + forfait mobile.

La page est indisponible.

Pourriez-vous remonter le problème?

Merci,

Cdt, JA

[Léa]

Bonjour @julienal01,

Soyez le bienvenue sur la Communauté SFR. 🙂

Vous êtes vous assuré de bien être connecté à votre Espace Client SFR au préalable? Pensez également à désactiver votre bloqueur de publicités/scripts qui peut générer des bugs d'affichage. Enfin, si vous êtes déjà allé sur le site, n'hésitez pas à vider le cache de votre navigateur.

Je reste à votre écoute,

[julienal01]

Bonjour,

Le problème s'est résolu aujourd'hui après la réactivation de ma ligne. Cela venait du fait que j'avais déjà eu un compte il y a 3 ans: il bloquait l'accès à odr.

Merci ,

Cdt, JA