Numero de tel fixe

[davidal02]

Bonjour

Je viens de souscrire une offre fibre power et le technicien est venu pour installer.....tout est fonctionnel cependant j'ai appelé avec mon fixe pour connaitre le numéro: il affiche un 0235...... quand je veux appeler ce numéro (pas en service).

j'ai été sur mon compte Sfr qui est bien vide d'information!!!

Si quelqu'un a une idée? je suis preneur.

Cordialement.

David

[Anne]

Bonjour @davidal02, 

Navrée d'apprendre que vous rencontrez ce problème.

Persiste-t-il depuis la publication de votre message ? 

Si oui, pouvez-vous, s'il vous plait, m'indiquer de quel type d'équipement vous disposez ? 

Je vous invite à vous rendre sur cette page afin de l'identifier plus facilement. 

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée !

[davidal02]

Bonjour

Je dispose de la box power Sfr 8.

De plus je me rend compte qu'il n'y a plus de son sur la box tv!!! cela fait beaucoup de problème en peu de temps....

c'est mauvais signe pour l'avenir.

Si Sfr n'est pas capable d'assumer ses engagements je prendrai toutes dispositions......nécessaires!

Edit CM : Vos 2 messages ont été fusionnés.

[davidal02]

Voilà le numéro est enfin affiché sur mon profil et après redémarrage de la box tv le son est là!!

Tout est bien qui fini bien.....

Merci pour vos messages.

[Anne]

Ravie de l'apprendre @davidal02 ! 😊

Je vous souhaite un bon après-midi !