Bonjour depuis plusieurs jours j'ai un problème avec ma ligne fixe.
Lorsque je téléphone ou que l'on m'appelle, j'entends très bien mes interlocuteurs mais eux ne m'entendent pas.
J'avais un téléphone philips lorsque cette panne a débuté, je viens d'acheter un panasonic et la panne est toujours présente, c'est pourquoi je pense que le problème vient de ma box et non du téléphone.
Le chat et le service clients étant indisponibles, je me tourne vers vous et vous remercie par avance pour votre aide
Jo
